Vous pouvez soumettre votre demande depuis l’application myPOS ou via ce formulaire: https://share-eu1.hsforms.com/1l8pnmFGqTqmvQCI3m4sG1Qf6qst
Une fois votre demande reçue, nous vous contacterons pour la suite.
Est-il possible de choisir un plan payant sans abonnement préalable ?
Non, les commerçants existants n’auront pas accès aux plans pour le moment. Nous travaillons à rendre les plans accessibles à tous et nous vous informerons dès que ce sera le cas.
Comment puis-je passer à un plan inférieur ?
Oui, vous pouvez soumettre votre demande depuis l’application myPOS ou via ce formulaire: https://share-eu1.hsforms.com/1l8pnmFGqTqmvQCI3m4sG1Qf6qst
Une fois votre demande reçue, nous vous contacterons pour la suite.
Le passage à un plan inférieur prend effet à partir du prochain cycle de facturation. Entre-temps, vous continuerez à utiliser votre plan actuel.
Mes cartes ou mes terminaux seront-ils supprimés si je passe à un plan inférieur ?
Non. Les cartes et terminaux existants ne seront pas automatiquement supprimés.
Puis-je modifier mon plan alors qu’un passage à un plan inférieur est en attente ?
Non. Si vous avez déjà programmé un passage à un plan inférieur, vous ne pourrez pas le modifier à nouveau tant que ce changement n’aura pas pris effet au début de votre prochain cycle de facturation.