Chaque plan inclut des plafonds différents pour les virements, les cartes et les outils de gestion du compte.
Que se passe-t-il si je dépasse mon plafond de virements SEPA gratuits ?
Si vous dépassez le nombre de virements inclus dans votre plan, les frais indiqués dans les tarifs de ce dernier s’appliqueront. Vous pouvez vérifier les conditions qui s’appliquent à votre plan dans votre compte myPOS. https://merchant.mypos.com/fr/login
Les virements SEPA entrants sont-ils inclus dans le plafond ?
Les virements SEPA entrants sont gratuits et illimités.
Les virements SEPA non utilisés sont-ils reportés au mois suivant ?
Non. Les plafonds de virement se réinitialisent à chaque cycle de facturation.
Est-ce que je peux commander des cartes supplémentaires ?
Oui, vous pouvez ajouter des cartes supplémentaires moyennant des frais pour chacune, conformément aux tarifs indiqués dans le tableau des prix des plans Plus et Pro. Vous pouvez vérifier les conditions qui s’appliquent à votre plan dans votre compte myPOS. https://merchant.mypos.com/fr/login
Est-ce que toutes les fonctionnalités de myPOS sont disponibles dans tous les plans ?
Oui. Tous les plans donnent accès aux principales fonctionnalités du compte myPOS.
Les plans payants incluent en plus :
- Les intégrations du compte
- Des virements groupés
- Du cashback sur les dépenses effectuées avec une carte
- Des plafonds plus élevés pour les cartes et les virements
- L’application myPOS Caisse enregistreuse pour votre terminal Flex ou Ultra, sans frais mensuels supplémentaires
Que se passe-t-il si je dépasse les limites incluses dans mon plan ?
Les plafonds du plan (tels que le nombre de virements SEPA, de cartes ou de membres de l’équipe) sont appliqués automatiquement par le système. Si vous atteignez un plafond, vous devrez passer à un plan supérieur pour bénéficier de plafonds supplémentaires. Les cartes, terminaux et membres de l’équipe existants ne sont pas supprimés si vous passez à un plan inférieur, mais vous ne pourrez pas en ajouter de nouveaux au-delà des limites de votre plan actuel.