Bankovní převody: Návody a řešení problémů
-
Jak provést bankovní převod
Z webové stránky myPOS Přihlaste se ke svému účtu myPOS. Přejděte na Obchodní účet > Platby > Nová Platba > Na bankovní účet. Zadejte detaily převodu a klikněte na Pokračovat. Z mobilní aplikace myPOS Otevřete aplikaci a přihlaste se. Poslat > Bankovní...
Pokračovat ve čtení -
Jak dlouho převod trvá a jak zkontrolovat jeho stav
Jak dlouho převod trvá záleží na jeho typu a v případě převodů do jiných bank také záleží na bance příjemce. Typ převodu Obvyklá doba zpracování Na jiný účet myPOS nebo mezi svými vlastními účty myPOS Okamžitě nebo ten samý den Okamžitý převod SEP...
Pokračovat ve čtení -
Proč byl převod zamítnut, nebo proč okamžitý převod SEPA není k dispozici
Zamítnutý převod znamená, že platba nebyla provedena a peníze zůstávají na vašem účtu. Zde jsou nejčastější důvody.Banka příjemce převod zamítlaTo je nejčastější příčina, zejména u okamžitých převodů SEPA. Banka příjemce provádí vlastní kontroly, včetně...
Pokračovat ve čtení -
Limity bankovního převodu
Váš účet má stanovené limity pro výši převodů, které jsou nastaveny pro váš konkrétní účet. Tyto limity jsou stanoveny individuálně pro váš účet. Webová stránka: klikněte na Poplatky v dolní části stránky, poté na Poplatky za myPOS účet. Mobilní aplik...
Pokračovat ve čtení -
Rušení, odvolání a automatizace převodů
Možnosti, jak s převodem naložit, závisí na tom, zda byl již proveden.Před provedením: zrušte převod sami Mobilní aplikace: Více > Převody > Nedokončeno, vyberte převod, klikněte na Zrušit Webová stránka: Obchodní účet > Platby > Nevyřízené platby, vy...
Pokračovat ve čtení -
Jak zjistit IBAN a údaje o účtu
Uveďte IBAN účtu myPOS, na který chcete přijímat platby — najdete ho vedle každého účtu v přehledu účtů. Pokud máte účty ve více měnách, uveďte IBAN odpovídající měně, ve které chcete platbu přijmout, aby odesílající banka nemusela zbytečně převádět měn...
Pokračovat ve čtení -
Bezpečnostní kontroly vašich převodů
Potvrzení převoduPřevody, které zadáte, je nutné potvrdit jednorázovým heslem nebo push notifikací — schválení prostřednictvím push notifikace vyprší po 90 sekundách. Potvrzením se objednávka stává naší povinností k provedení, proto si částku a příjemce...
Pokračovat ve čtení