Transakationsproblem på myPOS-enheter

  • Felsökning av vanliga problem med POS-enheter

    Min enhet fastnar på välkomst-/initialiseringsskärmenStäng av enheten.Ta bort batteriet.Låt det stå i cirka 5 minuter.Sätt tillbaka batteriet och slå på enheten igen.Om problemet kvarstår kan enheten behöva repareras av en fackman. Min enhet har anslutn...

    Fortsätt läsa
  • POS-enhetsfel som inte kan åtgärdas på distans

    Ibland kan din POS-enhet visa felmeddelanden eller drabbas av problem. Oroa dig inte – nedan hittar du de vanligaste problemen och de steg du kan följa för att lösa dem. Min enhet visar något av följande felmeddelanden – vad ska jag göra?Transaktioner s...

    Fortsätt läsa
  • Allmänna problem med myPOS-enheter

    Allmänna problem med myPOS-enheterFel och meddelandenFel: XX ”Kunde inte nå auktoriseringsvärden”Orsak till felet och ytterligare instruktioner:Kontrollera att din router inte har några begränsningar eller filter för nätverkstrafik.Bekräfta att nätverks...

    Fortsätt läsa
  • Avvisade transaktioner och transaktionsfel

    Förstå och åtgärda transaktionsfelIntroduktionAvvisade transaktioner kan orsaka avbrott i försäljningen och skapa frustration hos både företag och kunder. Oavsett om det är i kassan, vid en återkommande betalning eller i samband med återbetalningar skap...

    Fortsätt läsa