Navegação na conta Web
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Como posso alterar o meu endereço de e-mail?
Como posso alterar o meu endereço de e-mail? Se conseguir aceder à sua conta, siga estes passos para alterar o seu endereço de e-mail: Inicie sessão na sua conta myPOS. Clique na secção Perfil no canto inferior esquerdo da página. Selecione "Os meus da...
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Como posso alterar o proprietário da conta?
Se o representante legal da empresa e o proprietário tiverem sido alterados, deve fornecer à myPOS os respetivos documentos que comprovem a alteração e a estrutura atual da empresa. Para alterar o representante e o proprietário da conta myPOS da empres...
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Como posso transferir uma declaração para o meu contabilista?
Como posso transferir uma declaração para o meu contabilista? Para transferir declarações para fins contabilísticos, siga estes passos através da conta web myPOS: Inicie sessão na sua conta: Navegue até mypos.com e inicie sessão na sua conta de comerc...
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Mudei a minha morada. Como posso alterá-la na minha conta myPOS?
Se precisar de alterar a morada registada da sua empresa, a morada do estabelecimento principal ou a morada pessoal, siga estes passos: Fornecer documentação: Envie por e-mail os documentos relevantes que comprovem a alteração de morada para help@myp...
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Como realizar transferências bancárias?
Para iniciar uma transferência bancária para conta externa, siga estes passos: Utilizar o website myPOS: Inicie sessão na sua conta myPOS em mypos.com. Navegue para Conta de comerciante > Pagamentos > Novo pagamento > Para conta bancária. Introduza tod...
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Dispositivos POS
Dispositivos POS Quando seleciona o menu Dispositivos, é apresentada uma lista de todos os dispositivos associados à sua conta myPOS. Aqui, pode aceder às seguintes informações e opções de configuração: Conta e moedas: Veja os detalhes da conta e as mo...
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Conta de comerciante
Pagamentos O menu Pagamentos permite aos utilizadores enviar dinheiro para clientes ou outras contas e realizar pagamentos em massa. Tem vários submenus: Pagamentos: Este submenu é aberto por defeito quando se seleciona o menu Conta de comerciante. Pod...
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Pedido de pagamento
Como utilizar os pedidos de pagamento A funcionalidade Pedido de pagamento permite aos utilizadores enviar um pedido de pagamento a um cliente. Siga estes passos para enviar um pedido de pagamento: Criar um pedido de pagamento: Inicie sessão na sua co...
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Carregamento
Serviço de carregamento O serviço de carregamento permite aos comerciantes oferecer aos clientes a possibilidade de recarregar telemóveis ou enviar créditos telefónicos a amigos ou familiares em todo o mundo. Este serviço pode atrair novos clientes e au...
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O menu GiftCards
Os GiftCards de marca própria são cartões de valor armazenado que o comerciante pode adquirir na conta myPOS. O comerciante pode personalizar os cartões ao escolher um estilo, adicionar uma mensagem especial e, também, o nome da empresa. Os cartões são ...
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Painel
O Painel é a vista predefinida ao iniciar sessão na sua conta myPOS. Oferece uma visão geral abrangente e uma navegação fácil para monitorizar o desempenho e o estado das atividades recentes da conta, incluindo contas, cartões e dispositivos. O ecrã do ...
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Secção de perfil
A secção Perfil pode ser acedida clicando no separador Perfil no canto inferior esquerdoque abre um menu pendente com vários submenus. Eis uma panorâmica das opções disponíveis e da forma de as gerir: Os meus dados: Esta secção fornece uma visão geral ...
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