Navegação na conta Web
-
Como descarregar o seu certificado IBAN e visualizar os dados da conta bancária
Localizar os dados da sua conta na aplicação móvel:Abra a aplicação myPOS e prima em Mais (canto inferior direito).Prima em Contas.Selecione a conta da qual necessita os dados. Localizar os dados da sua conta em mypos.com:Inicie sessão na sua conta.Sele...
Continuar a ler -
Como personalizar e gerir as suas configurações de recibos?
Para personalizar as suas configurações de recibos, siga estes passos:Inicie sessão na sua conta myPOS.Vá a Dispositivos POS.Selecione o dispositivo POS que quer modificar. Clique em Configurações e percorra o menu suspenso até Configurações de recibos....
Continuar a ler -
Como desativar a sua loja online?
Para desativar a sua loja online, siga estes passos:Inicie sessão na sua conta myPOS.No menu principal (do lado esquerdo), selecione Stores (Lojas).Escolha myPOS Online.Selecione a loja que quer desativar.Alterne a opção Ativado/Desativado para a config...
Continuar a ler -
Como encontrar o seu MID (Merchant ID ou ID de comerciante) na conta Web da myPOS?
Pode localizar o seu Merchant ID seguindo estes passos:Inicie sessão na sua conta myPOSVá ao menu Dispositivo POS.Selecione o terminal POS desejado Procure a secção rotulada Merchant ID — o MID deve estar indicado aqui.
Continuar a ler -
Como descarregar o modelo de Procuração da sua conta myPOS?
Para descarregar o modelo de Procuração da sua conta myPOS:Inicie sessão na sua conta Web myPOS.Clique no ícone Perfil (canto inferior esquerdo).Selecione “Documentos” no menu.No menu suspenso “Tipo de documento”, selecione BD13 / Procuração.Verá imedia...
Continuar a ler -
Como posso mudar o meu endereço de e-mail?
Como posso mudar o meu endereço de e-mail? Se consegue aceder à sua conta, siga estes pessoas para mudar o seu endereço de e-mail: No sítio Web myPOS 1. Inicie sessão na sua conta myPOS em mypos.com. 2. Passe o rato pelo seu perfil no canto inferior e...
Continuar a ler -
Como posso alterar o proprietário da conta?
Se o representante legal da empresa e o proprietário tiverem sido alterados, deve fornecer à myPOS os respetivos documentos que comprovem a alteração e a estrutura atual da empresa.Para alterar o representante e o proprietário da conta myPOS da empresa,...
Continuar a ler -
Como posso transferir uma declaração para o meu contabilista?
Como posso transferir uma declaração para o meu contabilista?Para transferir extratos diários ou mensais para fins contabilísticos, siga estes passos:Através da conta web myPOS:Aceda a mypos.com e inicie sessão na sua conta myPOSNo menu principal à esqu...
Continuar a ler -
Mudei a minha morada. Como posso alterá-la na minha conta myPOS?
Se precisar de alterar a morada registada da sua empresa, a morada do estabelecimento principal ou a morada pessoal, siga estes passos:Fornecer documentação:Envie por e-mail os documentos relevantes que comprovem a alteração de morada para documents@myp...
Continuar a ler -
Como realizar transferências bancárias?
Para iniciar uma transferência bancária para conta externa, siga estes passos:Utilizar o website myPOS:Inicie sessão na sua conta myPOS em mypos.com.Navegue para Conta de comerciante > Pagamentos > Novo pagamento > Para conta bancária.Introduza todos os...
Continuar a ler -
Dispositivos POS
Dispositivos POSQuando seleciona o menu Dispositivos, é apresentada uma lista de todos os dispositivos associados à sua conta myPOS. Aqui, pode aceder às seguintes informações e opções de configuração:Conta e moedas: Veja os detalhes da conta e as moeda...
Continuar a ler -
Conta de comerciante
Pagamentos O menu Pagamentos permite aos utilizadores enviar dinheiro para clientes ou outras contas e realizar pagamentos em massa. Tem vários submenus: Pagamentos: Este submenu é aberto por defeito quando se seleciona o menu Conta de comerciante. Pod...
Continuar a ler -
Pedido de pagamento
Como utilizar os pedidos de pagamento A funcionalidade Pedido de pagamento permite aos utilizadores enviar um pedido de pagamento a um cliente. Siga estes passos para enviar um pedido de pagamento: Criar um pedido de pagamento: Inicie sessão na sua co...
Continuar a ler -
Painel
O Painel é a vista predefinida ao iniciar sessão na sua conta myPOS. Oferece uma visão geral abrangente e uma navegação fácil para monitorizar o desempenho e o estado das atividades recentes da conta, incluindo contas, cartões e dispositivos. O ecrã do ...
Continuar a ler -
Secção de perfil
A secção Perfil pode ser acedida clicando no separador Perfil no canto inferior esquerdoque abre um menu pendente com vários submenus. Eis uma panorâmica das opções disponíveis e da forma de as gerir: Os meus dados: Esta secção fornece uma visão geral ...
Continuar a ler