Pedido de pagamento
A funcionalidade Pedido de pagamento permite aos utilizadores enviar um pedido de pagamento a um cliente. Siga estes passos para enviar um pedido de pagamento:
Criar um pedido de pagamento:
Inicie sessão na sua conta myPOS e clique no menu Pedidos de pagamento.
Preencher os dados necessários:
Designação comercial: Nome apresentado no pedido de pagamento.
Nome do cliente: Utilize apenas o alfabeto latino.
Montante e moeda: Especifique o montante e escolha a moeda (EUR, USD, GBP, etc.).
Motivo do pagamento: Inclua uma referência para o cliente.
Data de validade: A predefinição é 30 dias, ajustável de 1 a 120 dias.
Idioma: Escolha entre idiomas como o inglês, italiano, francês, etc.
Texto da reserva: Referência interna, não visível para o cliente.
Notificação: Opção de ser notificado quando o pedido for pago (aplicam-se taxas às notificações por SMS).
Contacto do destinatário: Introduza o endereço de e-mail ou o número de telemóvel.
Enviar o pedido de pagamento:
Reveja os detalhes do pedido de pagamento.
Enviar o pedido por SMS, e-mail ou uma aplicação de mensagens.
O cliente irá receber uma hiperligação para concluir o pagamento numa página de pagamento segura.
Acompanhar e gerir pedidos:
Utilize o separador Transações processadas para ver o estado de todos os pedidos de pagamento.
Os estados incluem Pago, Pendente, Visto, Pagamento falhado, Cancelado e Expirado.
Pode enviar lembretes, cancelar pedidos ou copiar a hiperligação de pagamento.
Relatórios e exportação:
Estão disponíveis funcionalidades pormenorizadas de elaboração de relatórios e de acompanhamento.
Exportar os dados em formato Excel ou PDF.
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