Se precisares de uma cópia oficial carimbada e/ou assinada de um extrato da conta, podemos ajudar com o teu pedido.
Informação importante
Taxas
Os extratos de conta assinados ou carimbados podem estar sujeitos a uma taxa, dependendo o teu plano tarifário.
- A taxa aplicável será comunicada antes de o pedido ser processado.
- Se pedires vários extratos, a taxa será aplicada a cada extrato individualmente.
Confirmação necessária
Antes de avançarmos com o teu pedido:
- Tens de confirmar que aceitas a taxa aplicável.
- Devem existir fundos suficientes disponíveis na tua conta myPOS para pagar a taxa.
Como pedir
Para pedir um extrato de conta assinado ou carimbado, contacta a nossa equipa de Apoio ao Cliente e proporciona:
- O tipo de extrato que estás a pedir.
- O período do extrato, se for aplicável ao teu pedido.
- Todos os dados relevantes para o extrato de que precisas.
A nossa equipa irá analisar o pedido e informar-te sobre os passos seguintes.