Como posso alterar o proprietário da conta?

Se o representante legal da empresa e o proprietário tiverem sido alterados, deve fornecer à myPOS os respetivos documentos que comprovem a alteração e a estrutura atual da empresa.

Para alterar o representante e o proprietário da conta myPOS da empresa, siga estes passos:

Adicionar o novo representante como um utilizador:

Inicie sessão na sua conta myPOS.
Clique na secção Perfil no canto inferior esquerdo da página.
Aceda a "Os meus dados" e, em seguida, selecione "Equipa".
Clique em "Adicionar utilizador" e preencha os dados do novo utilizador.

Verificação de identidade:
O novo utilizador receberá uma palavra-passe temporária por e-mail.
Tem de iniciar sessão na aplicação móvel myPOS e concluir a verificação de identidade com um documento de identificação válido.

Apresentar o pedido de alteração:
Quando a verificação de identidade estiver concluída, envie uma mensagem de e-mail para documents@mypos.com com a documentação necessária. A myPOS procederá então à alteração.

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