Utilização do menu "Dispositivos POS": visão geral e principais funcionalidades

Dispositivos POS
Quando seleciona o menu Dispositivos, é apresentada uma lista de todos os dispositivos associados à sua conta myPOS. Aqui, pode aceder às seguintes informações e opções de configuração:

Conta e moedas: Veja os detalhes da conta e as moedas em que as transações são aceites.
Vista da atividade: Veja a atividade do dispositivo durante um período escolhido e exporte-a como um ficheiro Excel ou PDF.
Resultados por página: Selecione o número de resultados a ver por página e filtre a atividade por vários períodos de tempo (mês atual, mês anterior, últimos 3 meses, últimos 6 meses ou ano atual).
Detalhes da transação: Veja informações detalhadas sobre a transação.

Ao clicar em Definições, é possível:

  • Ver a tarifa para cada dispositivo.
  • Desativar ou repor o dispositivo (gerando um código de reposição a introduzir no dispositivo para reatribuição ou mudança de moeda).
  • Alterar a conta de liquidação – Atualize a conta utilizada para receber os pagamentos processados neste dispositivo.
  • Alterar o nome do terminal (visível nos detalhes da transação) e o descritor de faturação (que aparece no extrato do cartão do cliente).
  • Ativar ou desativar reembolsos, anular transações (com uma palavra-passe opcional).
  • Personalize os cabeçalhos dos recibos (adicionando um logótipo da empresa) e os rodapés (optando por apresentar a morada completa ou apenas a cidade e o país).

Encomendar e ativar dispositivos

  • Encomendar dispositivo: Permite aos utilizadores encomendar ou ativar um novo dispositivo.
  • Ativar dispositivo: Utilizado para ativar um terminal de pagamento myPOS recentemente adquirido.

Ver e exportar transações

  • A forma mais fácil de ver e exportar transações é através do menu Conta de comerciante > Contas.
  • Todas as transações com cartões podem ser visualizadas no menu Conta do comerciante > Cartões e todas as transações com terminais POS podem ser visualizadas no menu Dispositivos POS.

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