Come posso autorizzare un’operazione con le notifiche push?
Se effettui un’operazione su una pagina web del tuo conto myPOS che richiede un’autorizzazione aggiuntiva, segui questa procedura:
Avvia l’operazione:
inizia l’operazione sul sito web di myPOS. Sullo schermo apparirà un messaggio pop-up, che ti chiederà di verificare il dispositivo mobile collegato.
Ricevi la notifica push:
verrà inviata una notifica push al tuo dispositivo mobile. Apri la notifica per visualizzare i dettagli dell’operazione.
Autorizza l’operazione:
approva o rifiuta l’operazione direttamente dal tuo dispositivo mobile. Se l’operazione viene autorizzata in modo corretto, visualizzerai un messaggio di conferma sulla pagina web di myPOS.
Se non hai ricevuto una notifica push:
avvia la procedura in modalità offline:
sulla pagina web di myPOS, clicca su “Non ho ricevuto una notifica push nell’app myPOS”.
Riceverai un codice di 8 cifre.
Apri l’app mobile myPOS, premi su “Autentica”, inserisci il codice di 8 cifre e premi “Genera”.
Inserisci il codice generato sul conto myPOS e conferma l’operazione.
Note importanti:
ogni operazione deve essere autorizzata entro 90 secondi, altrimenti sarà necessario riavviarla nuovamente.
Anche i codici generati sono validi per 90 secondi. Allo scadere di questo intervallo di tempo verrà generato automaticamente un nuovo codice (Assistenza MyPOS) (Assistenza MyPOS).
Se riscontri problemi o hai bisogno di assistenza puoi contattare il Servizio clienti myPOS.
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