Non ho ricevuto nessuna notifica push sul mio smartphone per autorizzare la transazione. Cosa devo fare?
Se non hai ricevuto nessuna notifica push, segui questi passaggi:
Avvia l’autenticazione offline:
sulla schermata di autorizzazione clicca sul link “Non ho ricevuto un messaggio push nell’app myPOS”.
Richiedi un SMS:
clicca su “Ho problemi a generare il codice di accesso. Inviatemi un SMS”.
Ricevi il codice di conferma:
riceverai un SMS con il codice di conferma sul numero di cellulare collegato al tuo conto.
Seguendo questi passaggi potrai completare la procedura di autenticazione senza notifiche push. Per maggiore dettagli visita la pagina dell’assistenza myPOS (Assistenza MyPOS). Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il Servizio clienti myPOS.
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