Bekræftelse af en overførsel
Overførsler, du opretter, skal bekræftes med en engangsadgangskode eller en pushmeddelelse. En godkendelse via pushmeddelelse udløber efter 90 sekunder. Det er først, når du bekræfter, at vi får overførselsanmodningen til gennemførelse. Kontrollér derfor beløbet og modtageren, før du bekræfter – ikke bagefter. Faste overførsler bekræftes én gang ved oprettelsen og gennemføres derefter automatisk.
Kontrol af modtagerens navn i forhold til IBAN
Ved hver SEPA- og SEPA Instant-overførsel kontrollerer vi hurtigt og gratis, om det indtastede navn stemmer overens med det navn, der er registreret til IBAN-nummeret.
| Resultat | Hvad betyder det? |
| Match | Modtageren er verificeret. Fortsæt. |
| Delvist match | Skyldes ofte et firmanavn, en forkortelse eller en tastefejl. Gennemgå oplysningerne, før du fortsætter. |
| Intet match | Navnet stemmer ikke overens med den registrerede ejer af IBAN-nummeret. Kontoen tilhører muligvis ikke den tilsigtede modtager. |
| Verificering ikke mulig | Modtagerbanken understøtter muligvis ikke verificering eller har ikke svaret. |
Kontrollen forhindrer ikke din overførsel. Men hvis pengene havner på den forkerte konto, er det ikke sikkert, at de kan tilbageføres. Betragt derfor ethvert andet resultat end et match som en grund til at stoppe op. En lignende kontrol, Confirmation of Payee, gælder for Faster Payments-overførsler (GBP).
Ekstra sikkerhedsforanstaltninger
- Dobbelt godkendelse: Kræv, at overførsler godkendes af en anden person, før de gennemføres. Aktivér funktionen via hjemmesiden.
- Anmodninger om dokumentation: Af lovgivningsmæssige årsager har vi nogle gange brug for flere oplysninger – modtagerens fulde navn, adresse og fødselsdato eller dokumentation for betalingsformålet. Svar inden fristen, og upload dokumenter via din konto – aldrig via e-mail.
Det vil myPOS aldrig bede dig om at gøre
- Oplyse din adgangskode, engangskode, tofaktorgodkendelseskode (2FA) eller dit korts pinkode
- Overføre penge til en anden konto »for at beskytte dem«
- Foretage en betaling under tidspres
- Kontakte dig om svindel via telefon eller sms uden først at have sendt dig en besked i myPOS-appen
Hvis du mener, at du er blevet narret til at sende en betaling, skal du straks give os besked.