Garantia e devolução

Dispositivo descartado ou perdido

EliminaçãoNão elimine os dispositivos myPOS, incluindo pilhas, cabos ou outros componentes, juntamente com o lixo doméstico. Se um dispositivo não estiver a funcionar, envie-o para reparação de acordo com a Política de devolução da myPOS disponível em h...

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Substituição de terminais com defeito

I. Substituição de terminais com defeito1. Caso o seu terminal myPOS tenha um defeito técnico e não esteja a funcionar, tem o direito à sua devolução durante o período da sua garantia, e substituição. Para proceder à substituição, deve seguir estes pass...

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myPOS devolução do dispositivo

Na myPOS, queremos que esteja sempre satisfeito quando fizer compras connosco. Acontece que, por vezes, sabemos que pode querer devolver artigos. Também tem direitos legais perante mercadoria que não esteja em conformidade com o descrito, não se adequa ...

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Como posso adquirir uma garantia alargada a partir da minha conta?

Pode adquirir uma garantia alargada para o seu dispositivo myPOS online através da sua conta de comerciante para dispositivos já ativados. Siga estes passos: 1. Inicie sessão na sua conta myPOS: o Visite o website da myPOS e inicie sessão na sua conta ...

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Posso comprar uma garantia alargada para o meu dispositivo usado?

Sim, pode adquirir uma garantia alargada para dispositivos myPOS que tenha comprado ou ativado no passado, desde que não tenha mais de 48 meses. Embora possa adquirir a garantia alargada separadamente para dispositivos já usados, recomenda-se que tire ...

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Posso utilizar a garantia alargada em qualquer dispositivo myPOS?

Sim, a garantia alargada está disponível para todos os dispositivos que a myPOS vende atualmente. No entanto, há algumas condições a ter em conta: • Elegibilidade: A garantia alargada pode ser adicionada a dispositivos adquiridos recentemente, bem como...

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Por que razão devo comprar uma garantia alargada para o meu dispositivo?

A aquisição de uma garantia alargada para o seu dispositivo myPOS assegura uma proteção prolongada, permitindo que a sua empresa funcione sem problemas e planeie com antecedência sem interrupções inesperadas. Fornece cobertura para dificuldades técnicas...

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Tenho um código promocional. A garantia alargada do dispositivo será descontada após a sua utilização?

Os descontos por código promocional não são aplicáveis às garantias. Isto significa que qualquer código promocional que possa ter não pode ser utilizado para receber um desconto na garantia alargada do dispositivo.

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Os planos de 1 e 2 anos de garantia alargada estão disponíveis para todos os dispositivos myPOS?

Sim, os planos de garantia alargada de 1 e 2 anos estão disponíveis para todos os dispositivos vendidos na loja online da myPOS. Estes planos de garantia alargada oferecem proteção adicional para além da garantia gratuita de 1 ano que vem com cada dispo...

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Comprei um dispositivo com garantia alargada. A garantia é diferente da garantia padrão de 1 ano?

Não, a garantia alargada não difere da garantia normal de 1 ano em termos de cobertura. A única diferença é a duração do período de garantia. Os planos de garantia alargada seguem os mesmos regulamentos e oferecem o mesmo nível de proteção que a garanti...

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Quanto custa a garantia alargada do dispositivo?

O custo da extensão da garantia dos dispositivos myPOS varia consoante a duração da garantia (1 ou 2 anos adicionais) e o modelo específico do dispositivo. Veja aqui como pode saber os preços exatos: 1. Para novos dispositivos: Ao adquirir um novo disp...

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Como posso comprar uma garantia alargada para um novo dispositivo?

Para adquirir uma garantia alargada para um novo dispositivo myPOS, siga estes passos: 1. Visite a página do dispositivo na loja online da myPOSo Pode ver os preços dos planos de garantia alargada para o dispositivo que pretende adquirir. 2. Selecione...

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A garantia do dispositivo cobre mais alguma coisa para além do dispositivo myPOS?

Não, a garantia não cobre outros itens para além do próprio dispositivo POS. Isto significa que os cabos, acessórios, fichas e fontes de alimentação não estão incluídos na cobertura da garantia. A garantia aplica-se exclusivamente ao dispositivo myPOS.

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Qual é o período de garantia dos dispositivos myPOS?

Cada dispositivo myPOS é fornecido com uma garantia padrão gratuita de 1 ano, a partir da data de compra. Esta garantia cobre o dispositivo em si, mas não inclui cabos, acessórios, fichas, fontes de alimentação ou outros periféricos.

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