Não recebi uma notificação push no meu smartphone para autorizar a transação. O que devo fazer?
Se não tiver recebido uma notificação push, siga estes passos:
Iniciar a autenticação offline:
Clique na hiperligação "Não recebi uma mensagem push na minha aplicação myPOS" no ecrã de autorização.
Pedir uma mensagem de texto:
Clique em "Tenho problemas em gerar o código de acesso. Enviem-me uma mensagem de texto".
Receber código de confirmação:
Irá receber um código de confirmação sob a forma de uma mensagem de texto enviada para o número de telemóvel associado à sua conta.
Seguindo estas etapas, é possível concluir o processo de autorização sem a notificação push. Para obter mais informações, visite a página de apoio da myPOS (Ajuda da MyPOS). Se necessitar de mais assistência, contacte o Apoio ao Cliente da myPOS.
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