Garanti & retur

Avhendet eller stjålet terminal

AvhendingIkke avhend myPOS-enheter, inkludert batterier, kabler eller andre komponenter sammen med vanlig husholdningsavfall. Hvis en enhet ikke fungerer lengre, send den inn for reparasjon i henhold til myPOS-returretningslinjene som finnes på https://...

Fortsett å lese

Bytte av defekte terminaler

I. Bytte av defekte terminaler1. I tilfelle myPOS-terminalen din har en teknisk defekt og ikke fungerer slik den skal, har du innen garantiperioden retten til å returnere den og få en erstatning. For å få et erstatningsprodukt må du følge disse trinnene...

Fortsett å lese

myPOS enhetsretur

Hos myPOS vil vi at det skal være en glede for deg hver gang du handler med oss. Men vi er godt klar over at du kanskje av og til vil komme til å returnere noen varer. Du har også lovfestet rett til å gjøre det når varene ikke er som beskrevet, ikke er ...

Fortsett å lese

Hvordan kjøper jeg en utvidet garanti fra kontoen min?

Du kan kjøpe en utvidet garanti for myPOS-enheten din på nettet via forhandlerkontoen din for allerede aktiverte enheter. Her er fremgangsmåten: 1. Logg inn på myPOS-kontoen din: o Gå til myPOS-nettsiden og logg inn på forhandlerkontoen din. 2. Gå til ...

Fortsett å lese

Kan jeg kjøpe utvidet garanti for den brukte enheten min?

Ja du kan kjøpe en utvidet garanti for myPOS-enheter som du tidligere har kjøpt eller aktivert, så lenge de ikke er mer enn 48 måneder (4 år) gamle. Selv om du kan kjøpe den utvidede garantien separat for allerede brukte enheter, anbefaler vi at du dra...

Fortsett å lese

Kan jeg få utvide garantien på alle myPOS-enheter?

Ja utvidet garanti er tilgjengelig for alle enheter som myPOS for tiden selger. Det er imidlertid noen forbehold man må være oppmerksom på: • Kvalifikasjonskrav: Utvidet garanti er tilgjengelig for nyinnkjøpte enheter og brukte enheter som ikke er eldr...

Fortsett å lese

Hvorfor bør jeg kjøpe en utvidet garanti for enheten min?

Ved å kjøpe en utvidet garanti for myPOS-enheten din, kan di sikre langvarig beskyttelse, slik at virksomheten din kan driftes problemfritt, og du kan planlegge fremtiden uten noen uventede forstyrrelser. Den dekker tekniske problemer og defekte enheter...

Fortsett å lese

Jeg har en kampanjekode. Vil jeg få en rabatt på den utvidede garantien vis jeg bruker kampanjekoden?

Kampanjekoderabatter gjelder ikke for garantier. Dette betyr at de kampanjekodene du måtte ha ikke kan brukes til å få en rabatt på den utvidede enhetsgarantien.

Fortsett å lese

Er 1 og 2 års utvidet garanti tilgjengelig for alle myPOS -enheter?

Ja 1 og 2 års utvidet garanti er tilgjengelig for alle enheter som selges i myPOS-nettbutikken. Disse utvidede garantiplanene tilbyr ekstra beskyttelse utover den standard 1-års gratis garantiperioden som følger med hver enkelt myPOS-enheter. Det er imi...

Fortsett å lese

Jeg har kjøpt en enhet med utvidet garanti. Er det noe forskjell på den utvidede garantien og den standard 1-års garantien?

Nei, den utvidede garantien er helt lik standard 1-års garanti når det gjelder dekningen. Den eneste forskjellen er garantiperiodens varighet. Utvidede garantiplaner overholder de samme forskriftene, og tilbyr det samme beskyttelsesnivået som den gratis...

Fortsett å lese

Hvor mye koster den utvidede garantien for enheten?

Prisen for den utvidede garantien for myPOS-enheter vil variere basert på lengden på garantien (1 eller 2 ekstra år), og den spesifikke enhetsmodellen. Slik finner du den nøyaktige kostnaden: 1. For nye enheter: Når du kjøper en ny enhet i myPOS-nettbu...

Fortsett å lese

Kan jeg kjøpe utvidet garanti for en ny enhet?

For å kjøpe en utvidet garanti for en ny myPOS-enhet, følg disse trinnene: 1. Gå til siden med den aktuelle enhet i myPOS-nettbutikken o Du vil du få se prisene på de utvidede garantiplanene for den enheten du ønsker å kjøpe. 2. Velg Utvidet garanti: ...

Fortsett å lese

Dekker enhetsgarantien noe annet enn selve myPOS-enheten?

Nei, garantien dekker kun selve POS-enheten. Dette betyr at kabler, tilbehør, koblingskontakter og strømforsyningsenheter ikke inkluderes i garantidekningen. Garantien gjelder kun for myPOS-enheten.

Fortsett å lese

Hvor lang er garantiperioden for myPOS-enhetene?

Alle myPOS-enheter leveres med en standard 1-års gratis garanti fra kjøpsdatoen. Denne garantien dekker selve enheten, men den dekker ikke kabler, tilbehør, koblingskontakter, strømforsyningsenheter eller annet periferiutstyr.

Fortsett å lese