Avhending
Ikke avhend myPOS-enheter, inkludert batterier, kabler eller andre komponenter sammen med vanlig husholdningsavfall. Hvis en enhet ikke fungerer lengre, send den inn for reparasjon i henhold til myPOS-returretningslinjene som finnes på https://merchant.mypos.com/no-no/terms-conditions
Stjålen enhet
Fra aktiveringsdatoen, er en myPOS-enhet permanent tilknyttet til forhandlerens myPOS e-penge konto. Enhver transaksjon som utføres, selv om enheten har blitt stjålet eller tapt, vil krediteres til den gjeldende forhandlerkontoen.
Hvis du mister enheten din, eller den blir stjålet:
1. Deaktiver enheten umiddelbart.
2. Gi beskjed til myPOS-kundestøtten om hendelsen.
Slik deaktiverer du enheten:
1. Logg inn på myPOS-kontoen din.
2. Gå til POS-enheter-fanen.
3. Velg den aktuelle enheten fra listen.
4. Trykk på Innstillinger, og deaktiver enheten.