Jótállás és visszaküldés
-
Ártalmatlanítás és lopott terminál
ÁrtalmatlanításNe dobja ki a myPOS eszközöket, beleértve az akkumulátorokat, kábeleket vagy egyéb alkatrészeket az általános háztartási hulladékkal együtt. Ha egy eszköz nem működik, küldje el javításra a https://merchant.mypos.com/hu-hu/terms-condition...
Olvasás folytatása -
Hibás terminálok cseréje
I. Hibás terminálok cseréje1. Amennyiben myPOS-terminálja műszaki hibás és nem működik, jogosult visszaküldeni a jótállási időn belül, és kicseréltetni. A csere igényléséhez kövesse az alábbi lépéseket:1.1. A myPOS-termék visszaküldése előtt vegye fel v...
Olvasás folytatása -
myPOS készülék visszaküldése
A myPOS-nál azt szeretnénk, hogy minden alkalommal, amikor nálunk vásárol, elégedett legyen. Azonban tudjuk, hogy néha esetleg vissza kíván küldeni a termékeket. Törvényes jogai is vannak erre, ha az áru nem a leírásnak megfelelő, nem felel meg a célnak...
Olvasás folytatása -
Hogyan tudok kiterjesztett jótállást vásárolni a fiókomból?
A már aktivált myPOS eszközökre a kereskedői fiókján keresztül vásárolhat kiterjesztett jótállást online módon. Kövesse a következő lépéseket: 1. Jelentkezzen be a myPOS fiókjába: o Látogasson el a myPOS webhelyére, és jelentkezzen be kereskedői fiókjá...
Olvasás folytatása -
Vásárolhatok kiterjesztett jótállást a használt eszközömre?
Igen, a korábban vásárolt vagy aktivált myPOS eszközökre is vásárolhat kiterjesztett jótállást, amennyiben azok 48 hónapnál nem régebbiek. Bár a már használt eszközökhöz külön is megvásárolhatja a kiterjesztett jótállást, ajánlott már az eszköz megvásá...
Olvasás folytatása -
Bármelyik myPOS eszközre igénybe vehetem a kiterjesztett jótállást?
Igen, a kiterjesztett jótállás a myPOS által jelenleg forgalmazott összes eszközre elérhető. Néhány feltételt azonban figyelembe kell venni: • Alkalmasság: A kiterjesztett jótállás az újonnan vásárolt és a 48 hónapnál (négy évnél) nem régebbi használt ...
Olvasás folytatása -
Miért érdemes kiterjesztett jótállást vásárolni az eszközömre?
A myPOS eszközére vonatkozó kiterjesztett jótállás megvásárlása hosszabb időtartamú védelmet biztosít, így vállalkozása zavartalanul működhet és váratlan fennakadások nélkül tervezhet előre. Védelmet nyújt a technikai nehézségek és az eszközök meghibáso...
Olvasás folytatása -
Rendelkezem promóciós kóddal. Kapok árengedményt az eszköz kiterjesztett jótállására, ha igénybe veszem a kódot?
A promóciós kóddal igénybe vehető árengedmények nem vonatkoznak a jótállásra. Ez azt jelenti, hogy az esetlegesen meglévő promóciós kódok nem használhatók fel az eszköz kiterjesztett jótállására vonatkozó árengedmény igénybevételére.
Olvasás folytatása -
Minden myPOS eszközre elérhetőek az 1 és 2 éves kiterjesztett jótállási csomagok?
Igen, a myPOS Online áruházban értékesített összes eszközre elérhetőek az 1 és 2 éves kiterjesztett jótállási csomagok. Ezek a kiterjesztett jótállási csomagok további védelmet nyújtanak a minden myPOS eszközhöz járó 1 éves ingyenes jótálláson túl. Font...
Olvasás folytatása -
Kiterjesztett jótállással rendelkező eszközt vásároltam. A jótállás eltér az 1 éves alap jótállástól?
Nem, a kiterjesztett jótállás a védelem tekintetében nem különbözik az alap 1 éves jótállástól. Az egyetlen különbség a jótállási időszak hossza. A kiterjesztett jótállási csomagok ugyanazokat a szabályokat követik, és ugyanolyan szintű védelmet nyújtan...
Olvasás folytatása -
Mennyibe kerül a kiterjesztett eszközjótállás?
A myPOS eszközökre vonatkozó kiterjesztett eszközjótállás költsége a jótállás hosszától (további 1 vagy 2 év) és az adott eszköztípustól függően változik. A pontos árakat a következőképpen állapíthatja meg: 1. Új eszközökre: Ha új eszközt vásárol a myP...
Olvasás folytatása -
Hogyan vásárolhatok kiterjesztett jótállást az új eszközömre?
Az új myPOS eszközre vonatkozó kiterjesztett jótállás megvásárlásához kövesse az alábbi lépéseket: 1. Látogasson el az eszköz oldalára a myPOS Online áruházban o Megtekintheti a megvásárolni kívánt eszközre vonatkozó kiterjesztett jótállási csomagok ár...
Olvasás folytatása -
Az eszköz jótállása a myPOS eszközön kívül másra is kiterjed?
Nem, a jótállás a POS-eszközön kívül semmilyen más elemre nem terjed ki. Ez azt jelenti, hogy a kábelekre, tartozékokra, csatlakozókra és tápegységekre nem vonatkozik a jótállás. A jótállás szigorúan csak a myPOS eszközre vonatkozik.
Olvasás folytatása -
Mennyi a myPOS eszközök jótállási ideje?
Minden myPOS eszközhöz a vásárlás napjától számított 1 év ingyenes alap jótállás jár. Ez a jótállás magára az eszközre vonatkozik, de nem terjed ki a kábelekre, tartozékokra, csatlakozókra, tápegységekre vagy egyéb perifériákra.
Olvasás folytatása -
Eszközjótállás és jótállási szolgáltatási csomag
A fogyasztóvédelmi jogszabályok hatálya: A myPOS termékre (beleértve a myPOS eszközt és a myPOS fizetési kártyát is) nem érvényesek a fogyasztóvédelmi jogszabályok, így a fogyasztóvédelmi és távértékesítési EK-irányelvek sem. Ez a termék nem fogyasztók...
Olvasás folytatása