Ártalmatlanítás
Ne dobja ki a myPOS eszközöket, beleértve az akkumulátorokat, kábeleket vagy egyéb alkatrészeket az általános háztartási hulladékkal együtt. Ha egy eszköz nem működik, küldje el javításra a https://merchant.mypos.com/hu-hu/terms-conditions oldalon elérhető myPOS Visszaküldési szabályzatnak megfelelően.
Ellopott eszköz
A myPOS eszköz az aktiválás napjától kezdve folyamatosan kapcsolódik a kereskedő myPOS elektronikuspénz-számlájához. Minden tranzakciót, még akkor is, ha az eszközt ellopják vagy az elveszik, ugyanazon a kereskedői számlán írunk jóvá.
Ha eszköze elveszik vagy ellopják:
1. Azonnal tiltsa le az eszközt.
2. Értesítse a myPOS Ügyfélszolgálatot.
Az eszköz letiltásához:
1. Jelentkezzen be a myPOS fiókjába.
2. Lépjen a „POS eszközök” lapra.
3. Válassza ki az eszközt a listából.
4. Kattintson a „Beállítások” menüpontra, és tiltsa le az eszközt.