Terminal virtuel VAD

Comment puis-je accepter les paiements par téléphone ?

Les paiements par téléphone sont également appelés MO/TO ou terminal virtuel. Le sigle MO/TO signifie « Mail Order/Telephone Order », qui se traduit littéralement par « vente par correspondance/vente par téléphone ». Il s’agit d’un type de paiement sans...

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Réserve glissante

Qu'est-ce ?La réserve glissante est une mesure de sécurité appliquée par myPOS à toutes les transactions VAD car elles sont considérées comme des « transactions risquées ». Les transactions sont en général des transactions qui sont exécutées sans que la...

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J'ai été approuvé et j'utilise le service VAD Terminal Virtuel. Puis-je être interdit d'utilisation à un moment donné ?

Oui, il est possible que votre accès à la fonctionnalité soit restreint, sur la base d'une évaluation des risques effectuée. Dans ce cas, le service VAD Terminal Virtuel sera suspendu sur votre compte, votre application mobile et votre terminal. Vous se...

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Suis-je tenu de fournir une preuve pour chaque transaction VAD Terminal Virtuel ?

Dans certains cas, oui. Les transactions VAD Terminal Virtuel étant considérées comme des opérations non sécurisées, vous devez fournir des preuves en cas de litige, qui étayent la transaction en question.

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Que puis-je faire pour éviter les transactions frauduleuses ?

Voici quelques conseils pratiques à prendre en compte lors du traitement des transactions sans carte : Déterminer un canal fiable pour obtenir les détails de la carte Soyez toujours vigilant lorsque vous recevez de telles informations par courrier élec...

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Comment le traitement des paiements VAD Terminal Virtuel avec des données de carte frauduleuses peut-il affecter mon entreprise ?

Vous serez tenu responsable des pertes financières résultant des éventuels litiges qui s'ensuivront. Vous devez donc toujours effectuer des recherches approfondies sur vos clients et sur la source des informations relatives à la carte. Il est essentiel ...

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Où puis-je trouver les limites pour les transactions VAD Terminal Virtuel ?

Les limites peuvent être consultées dans votre compte pro myPOS sous la rubrique Frais. Il s'agit de limites communes couvrant les transactions VAD Terminal Virtuel traitées par le terminal virtuel dans votre compte web myPOS, via l'application mobile m...

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Comment mon entreprise est-elle protégée lorsqu'elle accepte des transactions VAD Terminal Virtuel ?

Les transactions VAD Terminal Virtuel, comme toutes les autres transactions de myPOS, sont soumises à certaines limites. En raison de leur nature, les limites VAD Terminal Virtuel sont inférieures à toutes les autres limites de myPOS, car le risque de f...

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