Siirron kesto riippuu sen tyypistä, ja jos siirto tehdään toiseen pankkiin, vastaanottavasta pankista.
| Siirtotyyppi | Tavallinen aikaikkuna |
| Toiselle myPOS-tilille tai omien myPOS-tiliesi välillä | Välittömästi tai seuraavana päivänä |
| SEPA Instant | Yleensä 10 sekunnin kuluessa |
| SEPA (vakio) | Seuraavan arkipäivän päätteeksi, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi (viikonloppuja ei lasketa). Jos lähetät tilauksen päivittäisen määräajan jälkeen, toimitusaika pitenee yhdellä päivällä – käytännössä kannattaa varata 2–3 arkipäivää. |
| ETA-alueella muulla valuutalla kuin euroilla | Enintään 4 arkipäivää |
| Kansainvälinen, ETA:n ulkopuolella | Enintään 5 arkipäivää, riippuen valuutasta, maasta ja maksua käsittelevistä pankeista |
| Yhdistyneen kuningaskunnan kotimaan siirrot GBP-valuutassa (Faster Payments) | Yleensä sekunneissa, ja viimeistään seuraavan arkipäivän lopussa |
| Swiss Interbank Clearing (SIC) – vain sveitsiläiseltä tililtä sveitsiläiselle tilille | Yleensä sekunneissa, ja viimeistään seuraavan arkipäivän lopussa |
Siirrossa voi mennä pidempään, jos maksun saajan tiedot ovat puutteelliset tai jos sille on tehtävä vaatimustenmukaisuustarkastus. Myös välittäjäpankit voivat hidastaa kansainvälisiä maksuja prosessin aikana.
Siirron tilan tarkistaminen
- Verkkosivustolla: Myyjätili > Maksut > Odottavat maksut keskeneräisiä maksuja varten tai Myyjätili > Maksut suoritettuja maksuja varten.
- Mobiilisovellukset: Lisää > Siirrot, sitten Ei valmis -välilehti.
| Tila | Mitä se tarkoittaa | Rahaa jäljellä? |
| Siirtoa pyydetty | Vastaanotettu ja käsittelyjonossa. | Ei |
| Ajastettu | Ajastettu tulevalle päivämäärälle tai toistuva maksu. Suoritetaan näytettynä päivämääränä. | Ei |
| Odottaa | Käsittelyssä – saattaa odottaa määräaikaa tai tarkistusta. | Ei |
| Pidossa | Tarvitsee lisätietoja. Kerromme sinulle sähköpostitse, mitä tietoja tarvitsemme. | Varattu |
| Suoritettu | Lähetetty vastaanottajapankille. Summa on veloitettu tililtäsi. | Kyllä |
| Hylätty | Ei suoritettu. Varattu summa palautuu käytettävissä olevaan saldoosi. | Ei |
| Peruutettu | Peruutit sen, tai vaadittuja tietoja ei annettu ajoissa. | Ei |
| Summa veloitetaan tililtäsi, kun siirto suoritetaan, ei kun pyydät siirtoa. Summa on varattu siihen asti, eikä sitä voi käyttää | ||
Jos siirto on odottavassa tilassa paljon odotettua pidempään, ota meihin yhteyttä osoitteeseen help@mypos.com ja kerro siirron viitenumero.