¿Cómo autorizo una operación con notificación push?
Cuando realice una operación en una página web de su cuenta myPOS que requiera autenticación adicional, siga estos pasos:
Iniciar la operación:
Inicie la operación en la página web de myPOS. Aparecerá un mensaje emergente indicando que debe comprobar su dispositivo móvil vinculado.
Recibir la notificación push:
Se enviará una notificación push a su dispositivo móvil. Abra la notificación para ver la información detallada de la operación.
Autorización de la operación:
Autorice o rechace la operación directamente desde su dispositivo móvil. Si la operación se autoriza correctamente, aparecerá un mensaje de confirmación en la página web de myPOS.
Si no ha recibido la notificación push:
Inicie el proceso en modo sin conexión:
Haga clic en «No he recibido una notificación push en mi aplicación myPOS» en la página web de myPOS.
Recibirá un código de 8 dígitos.
Abre la aplicación móvil myPOS, pulse Autenticar, introduzca el código de 8 dígitos y pulse Generar.
Introduzca el código generado de nuevo en la cuenta myPOS y confirme la operación.
Notas importantes:
Cada operación debe ser validada en 90 segundos, de lo contrario, la operación tiene que ser iniciada de nuevo.
Los códigos generados también son válidos durante 90 segundos. Si este tiempo expira, se genera automáticamente un nuevo código (Ayuda myPOS) (Ayuda myPOS).
Si tiene algún problema o necesita más ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de myPOS.
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