Ich habe keine Push-Benachrichtigung auf meinem Smartphone erhalten, um die Transaktion zu autorisieren. Was muss ich tun?
Wenn Sie keine Push-Benachrichtigung erhalten haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
Die Offline-Authentifizierung starten:
Klicken Sie auf dem Autorisierungsbildschirm auf „Ich habe keine Push-Benachrichtigung in meiner myPOS-App erhalten“.
Eine SMS anfordern:
Klicken Sie auf „Ich habe Probleme bei der Generierung des Zugangscodes. Schicken Sie mir eine SMS“.
Erhalten Sie Ihren Bestätigungscode:
Sie erhalten einen Bestätigungscode als SMS an die mit Ihrem Konto verknüpfte Mobilfunknummer.
Mit diesen Schritten können Sie den Autorisierungsprozess ohne die Push-Benachrichtigung abschließen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der myPOS-Support-Seite (MyPOS-Hilfe). Falls Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den myPOS-Kundendienst.
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