Garanti og returnering
-
Returpolitik, bortskaffelse og stjålet enhed
Returneringspolitik | Udskiftning af en myPOS-pakke med defekt Klient (også kaldet forhandler) kan returnere den fulde myPOS pakke, inklusive myPOS enheden og myPOS Mastercard Business-kortet, inden for 60 dage efter den oprindelige ordredato for myPOS...
Continue reading -
Hvordan kan jeg købe udvidet garanti fra min konto?
Du kan få udvidet garanti til din enhed online via din købskonto for allerede aktiverede enheder på den følgende måde: Log ind på din myPOS-konto Gå til menuen POS-Devices Vælg din enhed, gå til slutdatoen for garantien, og vælg Forny Vælg tidsrammen f...
Continue reading -
Kan jeg købe udvidet garanti på min brugte enhed?
Ja, du kan købe udvidet garanti på enheder, du tidligere har købt eller aktiveret, så længe de ikke er mere end 48 måneder gamle. Selvom den forlængede garanti kan købes separat for enheder, som er taget i brug, så anbefaler vi, at du drager fordel af t...
Continue reading -
Kan jeg bruge udvidet garanti på en hvilken som helst myPOS-enhed?
Udvidet garanti kan fås til alle myPOS-enheder, der aktuelt i øjeblikket. Udgåede enheder er udelukket fra listen over godkendte terminaler, som garantien gælder for. Tjenesten kan føjes til: nyindkøbte enheder brugte enheder som ikke er ældre end 48 m...
Continue reading -
Hvorfor skal jeg købe udvidet garanti på min enhed?
At købe en enhed med udvidet garanti sikrer en længere beskyttelse af din POS-terminal, giver dig mulighed for at køre din virksomhed problemfrit, planlægge fremad og ikke lade uventede situationer komme i vejen. Du er sikret, at din virksomhed vil være...
Continue reading -
Jeg har en kampagnekode. Får jeg rabat på den udvidede enhedsgaranti, når jeg bruger den?
Rabat med kampagnekoder gælder ikke for garantier.
Continue reading -
Kan der tilkøbes 2- og 3-årige garantiaftaler for alle myPOS-enheder?
Alle enheder, der sælges i myPOS onlinebutikken, kan købes med udvidet garanti.
Continue reading -
Jeg har købt en enhed med udvidet garanti. Afviger garantien fra 1 års standardgaranti?
Nej, den eneste forskel er garantiperioden. 2- og 3-års garanti følger de samme regler som 1-års GRATIS garanti.
Continue reading -
Hvor meget koster den udvidede enhedsgaranti?
Prisen varierer afhængigt af garantiens længde og enhedsmodellen. You will see the warranty prices upon adding a device in your shopping cart for new devices. For allerede aktiverede enheder kan priserne findes på din købskonto.
Continue reading -
Hvordan kan jeg købe udvidet garanti på en ny enhed?
Du kan købe udvidet garanti for nye enheder, der blev købt online via myPOS onlineshop. Når du har føjet en enhed til din indkøbskurv, kan du derfra vælge mellem: 1 års gratis garanti 2 års garanti 3 års garanti
Continue reading -
Dækker enhedens garanti noget andet end myPOS-enheden
Nej, garantien dækker ikke andre ting end POS-enheden, f.eks. kabler, tilbehør, stik, strømforsyningsenheder osv.
Continue reading -
Hvad er garantiperioden på myPOS-enheder?
Hver myPOS-enhed leveres som standard med 1 års GRATIS garanti fra købsdatoen.
Continue reading -
Enhedsgaranti og garantiserviceplaner
Vigtigt Produktet, inklusiv myPOS-enheden og myPOS-virksomhedskort (“produktet”), er ikke omfattet af forbrugerlovgivningen, herunder EU-direktiver om forbrugerbeskyttelse og fjernsalgsdirektiver. Dette produkt er ikke udpeget til forbrugere, hvilket be...
Continue reading