Bortskaffelse
myPOS-enheder, herunder batterier, kabler eller andre komponenter, må ikke bortskaffes sammen med almindeligt husholdningsaffald. Hvis en enhed ikke fungerer, skal du sende den til reparation i overensstemmelse med myPOS-returpolitikken, der findes på https://merchant.mypos.com/da-dk/terms-conditions
Stjålet enhed
Fra aktiveringsdatoen er en myPOS-enhed permanent knyttet til forhandlerens myPOS e-pengekonto. Enhver transaktion, der foretages, vil blive krediteret den samme handelskonto, selv om enheden bliver stjålet eller bortkommer.
Hvis din enhed bliver tabt eller stjålet:
1. Deaktiver enheden med det samme.
2. Informer myPOS-kundeservice.
Sådan deaktiverer du enheden:
1. Log ind på din myPOS-konto.
2. Gå til fanen "POS-enheder".
3. Vælg enheden fra listen.
4. Klik på "Indstillinger", og deaktiver enheden.