Jeg har ikke modtaget en push-meddelelse på min smartphone til at godkende transaktionen. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du ikke har modtaget en push-meddelelse, skal du følge disse trin:
Start offline-godkendelse:
Klik på linket "Jeg modtog ikke en push-meddelelse i min myPOS-app" på godkendelsesskærmen.
Anmod om en SMS-besked:
Klik på "Jeg har problemer med at danne en adgangskode. Send mig en SMS-besked".
Modtag bekræftelseskode:
Du modtager en bekræftelseskode som en SMS sendt til det mobilnummer, der er knyttet til din konto.
Ved at følge disse trin kan du gennemføre godkendelsesprocessen uden push-meddelelsen. Få flere detaljer på myPOS-supportsiden (Hjælp til MyPOS). Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte myPOS-kundeservice.
Var denne artikel en hjælp?
1 ud af 4 fandt dette nyttigtHar du flere spørgsmål? Indsend en anmodning
Fandt du ikke, hvad du ledte efter?
Send en anmodning