Avvisat kort

myPOS-kortet kan avvisas på grund av något av följande skäl:

1. Spärrad transaktionstyp: Kontoinnehavaren har spärrat den aktuella transaktionen som försökte genomföras med kortet. Till exempel om kortet har spärrats för kontantuttag och kortinnehavaren försöker ta ut kontanter i en uttagsautomat eller POS-terminal.
2. Överskriden kortgräns: Kortets gräns har uppnåtts, eller så kommer transaktionen att överskrida kortets gräns. Till exempel om kortinnehavaren har satt en gräns på en onlinebetalning per vecka och kortinnehavaren försöker göra en andra onlinebetalning under samma vecka.
3. Kort blockerat: Själva kortet har blockerats.

Så här gör du om ditt kort avvisas
1. Kontrollera kortinställningarna: Logga in på ditt myPOS-konto och kontrollera kortinställningarna under fliken Kort för att se om något av ovanstående problem finns.
2. Kontakta kundtjänst: Om inget av ovanstående skäl gäller eller om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta myPOS kundtjänst.

Var denna artikel till hjälp?

Haven't found what you're looking for?

Submit a request