Garanție și retur

Terminal eliminat sau furat

EliminareNu aruncați dispozitivele myPOS, inclusiv bateriile, cablurile sau alte componente împreună cu deșeurile menajere generale. Dacă un dispozitiv nu funcționează, trimiteți-l pentru reparații în conformitate cu Politica de returnare myPOS disponib...

Citiți în continuare

Înlocuirea terminalelor defecte

I.  Înlocuirea terminalelor defecte1. În cazul în care terminalul dvs. myPOS are o defecțiune tehnică și nu funcționează, aveți dreptul să îl returnați în perioada garanției și să fie înlocuit. Pentru a face o înlocuire, trebuie să urmați acești pași:1....

Citiți în continuare

myPOS returnarea dispozitivului

La myPOS, dorim să fiți încântat de fiecare dată când cumpărați de la noi. Dar înțelegem că uneori este posibil să doriți să returnați anumite articole. De asemenea, aveți drepturi legale de a face acest lucru în cazul în care bunurile nu corespund cu d...

Citiți în continuare

Cum pot achiziționa o garanție extinsă din contul meu?

Puteți achiziționa o garanție extinsă pentru dispozitivul dvs. myPOS online prin intermediul contului de comerciant pentru dispozitivele deja activate/ Urmați acești pași: 1. Conectați-vă la contul myPOS: o Vizitați site-ul web myPOS și conectați-vă la...

Citiți în continuare

Pot achiziționa garanție extinsă pentru dispozitivul meu uzat?

Da, puteți achiziționa garanție extinsă pentru dispozitivele myPOS pe care le-ați achiziționat sau activat în trecut, atâta timp cât nu sunt mai vechi de 48 luni. Chiar dacă puteți achiziționa garanția extinsă separat pentru dispozitivele deja uzate, v...

Citiți în continuare

Pot utiliza garanția extinsă pentru orice dispozitiv myPOS?

Da, garanția extinsă este disponibilă pentru toate dispozitivele vândute în prezent de myPOS. Cu toate acestea, există câteva condiții de reținut: • Eligibilitate: Garanția extinsă poate fi adăugată dispozitivelor nou achiziționate, precum și dispoziti...

Citiți în continuare

De ce să cumpăr garanție extinsă pentru dispozitivul meu?

Achiziționarea unei garanții extinse pentru dispozitivul dvs. myPOS asigură o protecție mai îndelungată, vă permite să vă desfășurați activitatea fără sincope, să planificați în avans fără întreruperi neprevăzute. Oferă acoperire pentru dificultăți tehn...

Citiți în continuare

Am un cod promoțional. Voi primi o reducere la garanția extinsă a dispozitivului atunci când îl utilizez?

Reducerile cu cod promoțional nu se aplică garanțiilor. Aceasta înseamnă că orice cod promoțional pe care l-ați putea avea nu poate fi folosit pentru a primi o reducere la garanția extinsă a dispozitivului.

Citiți în continuare

Sunt disponibile planuri de garanție extinsă de 1 și 2 ani pentru toate dispozitivele myPOS?

Da, planurile de garanție extinsă de 1 și 2 ani sunt disponibile pentru toate dispozitivele vândute în magazinul myPOS Online. Aceste planuri de garanție extinsă oferă protecție suplimentară în afara garanției gratuite standard de 1 an care însoțește fi...

Citiți în continuare

Am achiziționat un dispozitiv cu garanție prelungită. Garanția diferă de garanția standard de 1 an?

Nu, garanția extinsă nu diferă de garanția standard de 1 an în ceea ce privește acoperirea. Singura diferență este durata perioadei de garanție. Planurile de garanție extinsă respectă aceleași reglementări și oferă același nivel de protecție ca și garan...

Citiți în continuare

Cât costă garanția extinsă a dispozitivului?

Costul garanției extinse a dispozitivului pentru dispozitivele myPOS variază în funcție de durata garanției (1 sau 2 ani suplimentari) și de modelul specific al dispozitivului. Iată cum puteți afla prețurile exacte: 1. Pentru dispozitivele noi: Când ac...

Citiți în continuare

Cum pot achiziționa o garanție extinsă pentru un dispozitiv nou?

Pentru a achiziționa o garanție extinsă pentru un dispozitiv myPOS nou, urmați acești pași: 1. Vizitați pagina dispozitivului din magazinul myPOS Online o Puteți vedea prețurile planurilor de garanție extinsă pentru dispozitivul pe care doriți să-l ach...

Citiți în continuare

Garanția dispozitivului acoperă și altceva în afară de dispozitivul myPOS?

Nu, garanția nu acoperă niciun articol în afară de dispozitivul POS în sine. Aceasta înseamnă că accesoriile, cablurile, prizele și sursele de alimentare nu sunt incluse în acoperirea garanției. Garanția este valabilă exclusiv pentru dispozitivul myPOS.

Citiți în continuare

Care este perioada de garanție a dispozitivelor myPOS?

Fiecare dispozitiv myPOS are o garanție standard gratuită de 1 an de la data achiziționării. Această garanție acoperă dispozitivul în sine, dar nu include cabluri, accesorii, prize, surse de alimentare sau alte componente periferice.

Citiți în continuare