Card refuzat

Cardul business myPOS poate fi refuzat dintr-unul dintre motivele următoare:

1. Tip de tranzacție blocată: Tranzacția specifică încercată cu cardul a fost blocată de titularul contului. De exemplu, în cazul în care cardul a fost blocat pentru retrageri de numerar și titularul cardului încearcă să retragă numerar de la un ATM sau terminal POS.
2. Limită de card depășită: Limita cardului a fost atinsă sau tranzacția încercată va depăși limita cardului. De exemplu, dacă titularul contului a stabilit o limită de o plată online pe săptămână, iar titularul cardului încearcă să efectueze o a doua plată online în aceeași săptămână.
3. Card blocat: Cardul în sine a fost blocat.

Ce trebuie să faceți în cazul în care cardul este refuzat
1. Verificați setările cardului: Conectați-vă la contul myPOS și verificați setările cardului din fila Carduri pentru a stabili dacă se aplică oricare dintre motivele de mai sus.
2. Contactați Centrul de asistență pentru clienți: Dacă niciunul dintre motivele de mai sus nu este aplicabil sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați Centrul de asistență pentru clienți myPOS.

A fost util acest articol?

Nu ați găsit ce căutați?