Terminal Virtual MO/TO

Como posso aceitar pagamentos por telefone?

Os pagamentos por telefone também são conhecidos como MO/TO ou terminal virtual. MO/TO significa pedido por correspondência/pedido por telefone. É um tipo de pagamento sem cartão, o que significa que um cliente pode telefonar/enviar um e-mail para o com...

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Fundo líquido de reserva

O que é? O Fundo líquido de reserva é uma medida de segurança aplicada pela myPOS a todas as transações MO/TO, porque são consideradas «de risco». Normalmente, as transações de risco são efetuadas sem cartão físico. Por conseguinte, há uma maior probab...

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Fui aprovado e estou a utilizar o serviço MO/TO. Posso ser impedido de o utilizar em algum momento?

Sim. É possível que o seu acesso à funcionalidade seja restrito, com base numa avaliação de risco realizada. Nesses casos, o serviço MO/TO será suspenso na sua conta, aplicação móvel e dispositivo. Será notificado sobre a alteração por e-mail.

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Sou obrigado a fornecer um comprovativo para todas as transações MO/TO?

Em alguns casos, sim. Como as transações MO/TO são consideradas operações não seguras, é necessário que forneça comprovativos em caso de litígios que suportem a transação em questão.

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O que posso fazer para evitar transações fraudulentas?

Aqui estão algumas dicas úteis a considerar ao processar transações sem cartão: Determine um canal fidedigno para obter os detalhes do cartão Esteja sempre atento ao receber estes detalhes por e-mail Verifique a sua fonte de informação Certifique-se de...

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De que forma pode o processamento de pagamentos МО/ТО com detalhes de cartões fraudulentos afetar a minha empresa?

Será você o responsável por perdas financeiras como resultado das eventuais disputas que se seguem. Portanto, deve sempre realizar uma verificação completa dos seus clientes e a fonte das informações do cartão. É fundamental que verifique sempre a fonte...

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Onde posso encontrar os limites das transações MO/TO?

Os limites podem ser visualizados na sua conta myPOS, na secção Taxas. Estes são limites comuns que cobrem as transações MO/TO processadas através do Terminal Virtual MO/TO na sua conta myPOS, através da aplicação móvel myPOS e nos dispositivos myPOS ob...

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Como é que a minha empresa está protegida ao aceitar transações MO/TO?

As transações MO/TO, como todas as outras transações em myPOS, têm determinados limites. Devido à sua natureza, os limites de MO/TO são mais baixos do que qualquer outro limite de myPOS, pois o risco de fraude é considerado mais elevado. Caso queira aum...

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