O que é o fundo líquido de reserva?

O fundo líquido de reserva é uma medida de segurança aplicada pela myPOS em todas as transações MO/TO ("Mail Order/Telephone Order"), uma vez que são consideradas "transações de risco" Estas transações, executadas sem a presença do cartão físico, têm maior probabilidade de serem fraudulentas e podem dar origem a litígios e estornos.

Principais caraterísticas do fundo líquido de reserva:
Finalidade:
O fundo líquido de reserva atua como um amortecedor financeiro para proteger contra potenciais estornos, reembolsos de transações e reclamações de fraude.

Como funciona:
Percentagem de reserva: 30% do montante de cada transação MO/TO é reservado a título de precaução, com um montante mínimo de 1 EUR.
Período de retenção: O montante reservado é retido durante 180 dias para cobrir eventuais estornos ou reclamações de fraude.

Libertação de fundos:
Os fundos são devolvidos ao comerciante pela ordem em que foram recolhidos, caso não se verifiquem reclamações. Os montantes retidos há 180 dias são libertados em primeiro lugar, seguidos dos retidos há 179 dias, e assim sucessivamente.
Contas de reserva: São criadas contas de reserva separadas para cada moeda, que podem ser revistas na secção Contas de reserva na conta myPOS.

Gestão das contas de reserva:
Lançamentos futuros: A secção Lançamentos futuros mostra os montantes que devem ser libertados em primeiro lugar.
Transferência de fundos: Os fundos podem ser transferidos entre contas de reserva na mesma moeda ou em moedas diferentes, sendo geridos através das contas básicas a que estão associados.

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