O seu dinheiro é da máxima importância para nós e nós temos de o proteger! Possuímos sistemas automáticos altamente eficientes para a prevenção de fraude, os quais podem bloquear o seu cartão empresarial myPOS caso sejam detetadas transações suspeitas. Queremos protegê-lo de transações que efetivamente não realizou.
Deverá receber uma SMS ou uma notificação push na aplicação myPOS a informar que o seu cartão está bloqueado no seguimento de uma transação suspeita. A notificação dar-lhe-á instruções sobre o que fazer.
Caso não tenha recebido uma notificação, contacte-nos, utilizando o seu e-mail registado ou telefonando-nos, para confirmar a transação e iremos, seguidamente, desbloquear o seu cartão.
Em alguns casos, o seu cartão empresarial myPOS pode ser bloqueado no seguimento do bloqueio da sua conta.