P: Quando deixará de estar disponível a faturação?
R: A partir de agosto de 2025, a funcionalidade foi retirada para novos clientes.
A partir de 31.12.2025, será descontinuada para todos os clientes-
P: Posso mesmo assim continuar a criar e enviar faturas até terminar o prazo?
R: Sim, os clientes atuais continuarão a ter acesso até ao final de 2025.
P: As minhas faturas e dados anteriores continuarão disponíveis?
R: Recomendamos que os descarregue no início de dezembro, uma vez que a partir de 1 de janeiro de 2026 deixarão de estar disponíveis.
P: Posso descarregar ou exportar o meu histórico de faturação após 31 de dezembro?
R: Infelizmente, o histórico de faturação deixará de estar disponível após 31 de dezembro de 2025.
P: Continuarei a receber notificações sobre faturas não pagas se tiverem sido criadas antes de 31 de dezembro?
R: Sim, as faturas criadas antes de 31 de dezembro de 2025 continuarão a funcionar normalmente, incluindo as notificações, até ao final de 2025.
P: O meu myPOS integrará outras ferramentas de faturação?
R: Estamos a envidar esforços nesse sentido. Mantenha-se em contacto.
P: Serei reembolsado da minha assinatura?
R: Sim, receberá um reembolso correspondente a meses previamente não pagos, com início de janeiro de 2026.