Dostęp do konta internetowego

Jak mogę zmienić numer telefonu?

Należy wysłać do nas zapytanie na help@mypos.com, podając aktualny numer i nowy, którego chciałbyś użyć, a my przystąpimy do realizacji wniosku.

Continue reading

Zapomniałam(em) hasła. Co robić?

Jeśli nie pamiętasz hasła do myPOS, możesz je zresetować, wykonując następujące czynności: Dla konta internetowego: Przejdź do strony logowania myPOS. Kliknij link "Zapomniałem hasła". Wprowadź swój zarejestrowany adres e-mail i postępuj zgodnie z inst...

Continue reading

Czy dodatkowi użytkownicy konta muszą przejść proces identyfikacji?

Tak, wszyscy dodatkowi użytkownicy konta mający dostęp do operacji płatniczych są zobowiązani do ukończenia procesu identyfikacji. Jest to zgodne z czwartą dyrektywą UE w sprawie prania pieniędzy, która nakłada na instytucje finansowe obowiązek weryfika...

Continue reading

Co się stanie, jeśli użytkownik nie ukończy procesu identyfikacji?

Jeśli użytkownik nie ukończy procesu identyfikacji, nadal będzie mógł się zalogować i przeglądać swoje konto myPOS. Spotka się jednak z pewnymi ograniczeniami: Tylko przeglądanie: Użytkownik będzie mógł się zalogować i poruszać po swoim koncie. Operacj...

Continue reading

Czy dodatkowi użytkownicy mojego konta muszą potwierdzić swoją tożsamość?

Tak. Przepisy nakazują myPOS weryfikację tożsamości każdego użytkownika korzystającego z platformy myPOS. Zgodnie z czwartą dyrektywą UE w sprawie prania pieniędzy wszystkie instytucje świadczące usługi finansowe są zobowiązane do potwierdzenia tożsamoś...

Continue reading

Jaka jest różnica między zablokowanymi a usuniętymi dodatkowymi użytkownikami?

Blokowanie użytkowników: Działanie tymczasowe: Blokowanie dostępu użytkownika jest działaniem tymczasowym. Odmawia użytkownikowi przyznanych mu praw, uniemożliwiając mu działanie z kontem. Odwracalne: Użytkownik pojawi się w sekcji "Zablokowani użytkow...

Continue reading

Chcę dodać nowego użytkownika. Jakie informacje są wymagane?

Wykonaj następujące kroki, aby dodać nowego użytkownika do swojego konta myPOS: Przejdź do sekcji Zespół w lewym dolnym rogu>> Profil >> Zespół >> Dodaj użytkownika Wypełnij dane logowania nowego użytkownika: Wprowadź adres e-mail nowego użytkownika i...

Continue reading