Dostęp do konta internetowego

Jak mogę zmienić numer telefonu?

Możesz zaktualizować swój numer telefonu, wykonując następujące czynności: Ze strony internetowej myPOS 1. Zaloguj się na swoje konto myPOS pod adresem mypos.com. 2. Najedź myszką na swój profil w lewym dolnym rogu. 3. Wybierz "Moje dane". 4. Wybierz pr...

Czytaj dalej

Zapomniałam(em) hasła. Co robić?

Jeśli nie pamiętasz kodu dostępu do aplikacji mobilnej, po jej otwarciu kliknij „Zaloguj się” > „Zapomniałam(em) kodu dostępu” > „Wprowadź hasło” > Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowy 6-cyfrowy kodu dostępu i go p...

Czytaj dalej

Czy dodatkowi użytkownicy konta muszą przejść proces identyfikacji?

Tak, wszyscy dodatkowi użytkownicy konta mający dostęp do operacji płatniczych są zobowiązani do ukończenia procesu identyfikacji. Jest to zgodne z czwartą dyrektywą UE w sprawie prania pieniędzy, która nakłada na instytucje finansowe obowiązek weryfika...

Czytaj dalej

Co się stanie, jeśli użytkownik nie ukończy procesu identyfikacji?

Jeśli użytkownik nie ukończy procesu identyfikacji, nadal będzie mógł się zalogować i przeglądać swoje konto myPOS. Spotka się jednak z pewnymi ograniczeniami: Tylko przeglądanie: Użytkownik będzie mógł się zalogować i poruszać po swoim koncie. Operacj...

Czytaj dalej

Czy dodatkowi użytkownicy mojego konta muszą potwierdzić swoją tożsamość?

Tak. Przepisy nakazują myPOS weryfikację tożsamości każdego użytkownika korzystającego z platformy myPOS. Zgodnie z czwartą dyrektywą UE w sprawie prania pieniędzy wszystkie instytucje świadczące usługi finansowe są zobowiązane do potwierdzenia tożsamoś...

Czytaj dalej

Jaka jest różnica między zablokowanymi a usuniętymi dodatkowymi użytkownikami?

Blokowanie użytkowników: Działanie tymczasowe: Blokowanie dostępu użytkownika jest działaniem tymczasowym. Odmawia użytkownikowi przyznanych mu praw, uniemożliwiając mu działanie z kontem. Odwracalne: Użytkownik pojawi się w sekcji "Zablokowani użytkow...

Czytaj dalej

Chcę dodać nowego użytkownika. Jakie informacje są wymagane?

Wykonaj następujące kroki, aby dodać nowego użytkownika do swojego konta myPOS: Przejdź do sekcji Zespół w lewym dolnym rogu>> Profil >> Zespół >> Dodaj użytkownika Wypełnij dane logowania nowego użytkownika: Wprowadź adres e-mail nowego użytkownika i...

Czytaj dalej