The myPOS Karta Business może zostać odrzucona z jednego z poniższych powodów:
- próba wykonania transakcji kartą została zablokowana - Na przykład: właściciel konta zablokował możliwość wypłaty gotówki, a posiadacz karty próbuje dokonać wypłaty w bankomacie lub POS
- osiągnięto limit karty, a transakcja, która ma być dokonana, przekracza ów limit - Przykład: właściciel konta zezwolił na jedną płatność online tygodniowo daną kartą, a posiadacz konta próbuje dokonać drugiej takiej płatności w tym samym tygodniu
- karta została zablokowana
Jeżeli karta została odrzucona, należy sprawdzić jej ustawienia na koncie myPOS pod względem jednego z powyższych powodów. Jeśli żaden z nich nie występuje, należy skontaktować się z biurem obsługi klienta.