Odrzucona karta

Karta myPOS może zostać odrzucona z jednego z następujących powodów:

1. Typ zablokowanej transakcji: Konkretna transakcja, której próbowano użyć karty, została zablokowana przez posiadacza konta. Na przykład, jeśli została zablokowana możliwość wypłaty gotówki kartą, a posiadacz karty próbuje wypłacić gotówkę w bankomacie lub terminalu POS.
2. Przekroczony limit karty: Limit karty został osiągnięty lub próba transakcji przekroczy limit karty. Na przykład, jeśli posiadacz konta ustalił limit jednej płatności online tygodniowo, a posiadacz karty próbuje dokonać drugiej płatności online w tym samym tygodniu.
3. Karta zablokowana: Sama karta została zablokowana.

Co zrobić, jeśli Twoja karta została odrzucona
1. Sprawdź ustawienia karty: Zaloguj się na swoje konto myPOS i sprawdź ustawienia karty w zakładce Karty, aby ustalić, czy któryś z powyższych powodów ma zastosowanie.
2. Skontaktuj się z obsługą klienta: Jeśli żaden z powyższych powodów nie ma zastosowania lub jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z obsługą klienta myPOS.

Czy ten artykuł był pomocny?

Haven't found what you're looking for?

Submit a request