Avvist kort

myPOS-kort kan avvises grunnet en av de følgende årsakene:

1. Sperrede transaksjonstyper: Den aktuelle transaksjonen som ble forsøkt utført med kortet har blitt sperret av kontoinnehaveren. For eksempel hvis kortet har blitt sperret for kontantuttak og kortinnehaveren forsøker å ta ut kontanter i en minibank eller POS-terminal.
2. Overskredet kortgrense: Kortgrensen har blitt nådd, eller den forsøkte transaksjonen vil overskride kortgrensen. For eksempel hvis kontoinnehaveren har satt en grense på én betaling på nettet per uke, og kortinnehaveren forsøker å foreta enda en betaling på nettet den samme uken.
3. Kortet er sperret: Selve kortet har blitt sperret.

Hva bør du gjøre hvis kortet ditt avvises.
1. Sjekk kortinnstillingene: Logg inn på myPOS-kontoen din og sjekk kortinnstillingene under Kort-fanen, for å se om noen av de ovenfornevnte årsakene gjelder.
2. Ta kontakt med kundestøtten: Hvis ingen av årsakene ovenfor er relevante eller hvis du trenger mer hjelp, vennligst ta kontakt myPOS-kundestøtten.

Var denne artikkelen nyttig?

Har du ikke funnet det du ser etter?