La carta myPOS Business può essere rifiutata per una o più delle motivazioni di seguito elencate:
- la specifica transazione tentata con la carta è stata bloccata - Esempio: i prelievi di contante per questa carta sono stati bloccati dal titolare del conto e il titolare della carta sta tentando di effettuare un prelievo presso un ATM o tramite POS
- è stato raggiunto il limite della carta e/o la transazione tentata eccede il limite della carta - Esempio: il titolare del conto ha autorizzato 1 pagamento online per settimana e il titolare della carta sta tentando di effettuare il secondo pagamento online nella stessa settimana
- la carta è stata bloccata
Se la carta viene rifiutata, verifica le impostazioni della carta nel conto myPOS relativamente a una delle suddette possibili motivazioni. Se nessuna di esse si applica all’evento, contatta l’Assistenza clienti.