Che tipo di assistenza clienti offrite?
myPOS offre servizi di assistenza completa per garantire a tutti i clienti di ricevere il supporto di cui hanno bisogno. Ecco un prospetto dei servizi di assistenza offerti:
Assistenza clienti 24/7
• Servizio clienti: myPOS fornisce un Servizio clienti dedicato, disponibile 24/7 per gestire eventuali richieste o problemi che possono presentarsi.
• Sistema di monitoraggio automatico delle frodi: il sistema è attivo 24 ore su 24 per rilevare e prevenire le frodi e garantire la sicurezza di tutte le transazioni.
• Disponibilità: un referente del Servizio clienti myPOS è reperibile in qualsiasi ora del giorno e della notte per fornire il supporto necessario.
Assistenza multilingue
myPOS offre assistenza ai clienti in più lingue per soddisfare la sua clientela diversificata. Attualmente l’assistenza è disponibile in:
• Inglese
• Francese
• Italiano
• Spagnolo
• Rumeno
• Greco
• Tedesco
• Ungherese
• Bulgaro
Metodi di contatto
I clienti possono contattare l’assistenza myPOS tramite vari canali:
• Telefono: per ricevere assistenza immediata è possibile telefonare al Servizio clienti.
• E-mail: è possibile inviare domande e richieste tramite e-mail.
• Portale di assistenza online: il sito web di myPOS offre un portale di assistenza dove i clienti possono trovare le risposte alle domande più frequenti e inviare le proprie richieste.
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