Il tempo necessario per completare un bonifico dipende dal tipo di trasferimento e, quando il denaro viene inviato a un'altra banca, anche dalla banca destinataria.
| Tipo di trasferimento | Tempistiche abituali |
| Verso un altro conto myPOS o tra conti myPOS intestati a te | Immediatamente o in giornata |
| SEPA Instant | Generalmente entro 10 secondi |
| SEPA standard | Entro la fine del giorno lavorativo successivo alla ricezione dell'ordine. I fine settimana non sono conteggiati. Gli ordini inviati dopo l'orario limite giornaliero possono richiedere un giorno in più: in pratica, considera 2–3 giorni lavorativi. |
| In valuta diversa dall'euro all'interno dello SEE | Fino a 4 giorni lavorativi |
| Bonifico internazionale al di fuori dello SEE | Fino a 5 giorni lavorativi, a seconda della valuta, del Paese e delle banche coinvolte |
| Bonifico nazionale nel Regno Unito in GBP (Faster Payments) | Generalmente entro pochi secondi e comunque non oltre la fine del giorno lavorativo successivo |
| Swiss Interbank Clearing (SIC), esclusivamente tra conti svizzeri | Generalmente entro pochi secondi e comunque non oltre la fine del giorno lavorativo successivo |
Un bonifico potrebbe richiedere più tempo se i dati del beneficiario sono incompleti o se è necessario effettuare controlli di conformità. I bonifici internazionali possono subire ritardi anche a causa delle banche intermediarie coinvolte.
Come verificare lo stato di un bonifico
- Dal sito web: Vai su Conto esercente > Pagamenti > Pagamenti in sospeso per i bonifici in corso oppure su Conto esercente > Pagamenti per quelli completati.
- Dall’app mobile: Vai su Altro > Trasferimenti, quindi seleziona la scheda Non completati.
| Stato | Significato | Denaro addebitato? |
| Bonifico richiesto | L'ordine è stato ricevuto ed è in attesa di elaborazione. | No |
| Programmato | Il bonifico è previsto per una data futura oppure fa parte di un ordine permanente. Verrà eseguito nella data indicata. | No |
| In sospeso | Il bonifico è in elaborazione e potrebbe essere in attesa dell'orario limite o di un controllo. | No |
| Bloccato | Sono necessarie ulteriori informazioni. Ti invieremo un'email con i dettagli di ciò che serve. | Importo riservato |
| Eseguito | Il bonifico è stato inviato alla banca destinataria. Il conto è stato addebitato. | Sì |
| Rifiutato | Il bonifico non è stato eseguito. L'importo eventualmente riservato torna disponibile sul saldo. | No |
| Annullato | Hai annullato il bonifico oppure non sono state fornite in tempo le informazioni richieste. | No |
| Il tuo conto viene addebitato quando il bonifico viene eseguito, non quando lo ordini. Fino a quel momento, l'importo rimane riservato e non è disponibile per essere speso. | ||
Se un bonifico rimane in sospeso molto oltre i tempi previsti, contattaci all'indirizzo help@mypos.com indicando il numero di riferimento del trasferimento.