Förgun
Ekki skal henda myPOS-tækjum, þar á meðal rafhlöðum, snúrum eða öðrum fylgihlutum, með almennu heimilissorpi. Ef tækið virkar ekki skaltu senda það í viðgerð í samræmi við skilastefnu myPOS sem þú finnur á https://merchant.mypos.com/is-is/terms-conditions
Stolið tæki
Frá og með virkjunardegi þess er myPOS-tæki varanlega tengt við myPOS-rafeyrisreikning söluaðilans. Jafnvel þótt posanum sé stolið eða hann týnist munu allar færslur sem gerðar eru á honum fara inn á sama viðskiptareikning.
Ef tækið týnist eða því er stolið:
1. Gerðu tækið óvirkt strax.
2. Hafðu samband við þjónustudeild myPOS.
Til að gera tækið óvirkt:
1. Skráðu þig inn á myPOS-reikninginn.
2. Farðu í flipann „Posar“.
3. Veldu tæki af listanum.
4. Smelltu á „Stillingar“ og óvirkjaðu tækið.