Elutasított kártya

A myPOS kártyát a következő okok valamelyike miatt utasíthatják el:

1. Letiltott tranzakciótípus: A kártyával megkísérelt tranzakciót a számlatulajdonos letiltotta. Például ha a kártyán letiltották a készpénzfelvételt, és a kártyabirtokos megpróbál készpénzt felvenni egy ATM-nél vagy POS-terminálon.
2. Kártyalimit túllépése: A kártyára vonatkozó limit elérése megtörtént, vagy a megkísérelt tranzakció összege meghaladja a kártyára vonatkozó limitet. Például ha a számlatulajdonos által beállított limit heti egy online fizetés, és a kártyabirtokos ugyanazon a héten megpróbál másodszor is online módon fizetni.
3. A kártya le van tiltva: Maga a kártya lett letiltva.

Mi a teendő, ha elutasítják a kártyát
1. Ellenőrizze a kártya beállításait: Jelentkezzen be myPOS fiókjába, és ellenőrizze a kártya beállításait a Kártyák lapon, hogy megállapítsa, fennáll-e a fenti okok valamelyike.
2. Vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal: Ha a fenti okok egyike sem helytálló, vagy ha további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon a myPOS ügyfélszolgálatához.

Hasznos volt ez a cikk?

Nem találta meg, amit keresett?