Jamstvo i povrat

Pravila povrata, odlaganje i ukradeni uređaj

Pravila povrata | Zamjena myPOS paketa s nedostatkom Klijent (trgovac) može vratiti cijeli myPOS paket, što uključuje myPOS uređaj i myPOS karticu, u roku od 60 dana od prvotnog datuma narudžbe. Povrat mora ispunjavati uvjete navedene u Pravilima povrat...

Continue reading

Kako mogu kupiti produljeno jamstvo putem svojeg računa?

Produljeno jamstvo za svoj prethodno aktivirani myPOS uređaj možete kupiti internetskim putem u svojem trgovačkom računu. Slijedite korake u nastavku: 1. Prijavite se u svoj myPOS račun: o Posjetite stranicu platforme myPOS i prijavite se u svoj trgova...

Continue reading

Mogu li kupiti produljeno jamstvo za svoj rabljeni uređaj?

Da, produljeno jamstvo možete kupiti za myPOS uređaje koje ste prethodno kupili ili aktivirali, ako nisu stariji od 48 mjeseci. Iako se produljeno jamstvo može kupiti zasebno za rabljene uređaje, preporučujemo vam da iskoristite ovu mogućnost pri kupnj...

Continue reading

Mogu li produljeno jamstvo iskoristiti za bilo koji myPOS uređaj?

Da, produljeno jamstvo dostupno je za sve uređaje koje myPOS trenutačno ima u ponudi. Međutim, valja napomenuti da je to moguće uz nekoliko uvjeta: • Uvjeti: Produljeno jamstvo može se dodati novokupljenim uređajima i rabljenim uređajima koji nisu star...

Continue reading

Zašto je dobro kupiti produljeno jamstvo za uređaj?

Kupnja produljenog jamstva za myPOS uređaj osigurava dulju zaštitu, omogućuje vam nesmetano poslovanje, planiranje i štiti vas od neočekivanih prekida u radu. Ono pruža pokriće za tehničke poteškoće i neispravne uređaje kako biste se mogli usredotočiti ...

Continue reading

Imam promotivni kupon. Hoću li dobiti popust na produljeno jamstvo ako ga upotrijebim?

Promotivni kuponi ne primjenjuju se na jamstvo. Drugim riječima, promotivni kuponi koje imate ne mogu se iskoristiti kako biste ostvarili popust na produljeno jamstvo za uređaj.

Continue reading

Jesu li produljena jamstva u trajanju 1 i 2 godine dostupna za sve myPOS uređaje?

Da, produljena jamstva u trajanju 1 i 2 godine dostupna su za sve uređaje koji su u ponudi u myPOS internetskoj trgovini. Ova produljena jamstva nude dodatnu zaštitu povrh standardnog jednogodišnjeg besplatnog jamstva koje dolazi sa svakim myPOS uređaje...

Continue reading

Kupio sam uređaj s produljenim jamstvom. Razlikuje li se to jamstvo od standardnog jednogodišnjeg jamstva?

Ne, kada je riječ o opsegu pokrića, produljeno jamstvo ne razlikuje se od standardnog jednogodišnjeg jamstva. Jedina je razlika razdoblje jamstva. Produljeno jamstvo usklađeno je s istim propisima i pruža istu razinu zaštite kao i jednogodišnje jamstvo.

Continue reading

Koliko košta produljeno jamstvo za uređaj?

Cijena produljenog jamstva za myPOS uređaje ovisi o razdoblju jamstva (1 ili 2 dodatne godine) i modelu uređaja. Evo kako možete otkriti točne cijene: 1. Za nove uređaje: Pri kupnji novog uređaja u myPOS internetskoj trgovini cijene produljenog jamstva...

Continue reading

Kako mogu kupiti produljeno jamstvo za novi uređaj?

Da biste kupili produljeno jamstvo za novi myPOS uređaj, slijedite korake u nastavku: 1. Posjetite stranicu s uređajima u myPOS internetskoj trgovini o Možete vidjeti cijene produljenog jamstva za uređaj koji želite kupiti. 2. Odaberite produljeno jam...

Continue reading

Pokriva li jamstvo još nešto osim myPOS uređaja?

Ne, jamstvo ne pokriva ništa osim POS uređaja. To znači da kabeli, dodaci, utikači i punjači nisu obuhvaćeni jamstvom. Jamstvo se odnosi isključivo na myPOS uređaj.

Continue reading

Koliko je razdoblje jamstva za myPOS uređaje?

Svaki myPOS uređaj ima standardno jednogodišnje besplatno jamstvo, koje počinje s datumom kupnje. Ovo jamstvo pokriva uređaj, ali ne obuhvaća kabele, dodatke, utikače, punjače i ostalu dodatnu opremu.

Continue reading