Paramètres de connectivité de myPOS Go 2

Aperçu :
Le terminal myPOS Go 2 peut être connecté à Internet via la carte SIM ou le réseau Wi-Fi. La dernière version de myPOS Go 2 prend en charge les réseaux 3G/4G et une connexion Wi-Fi 2,4 GHz.
Ces paramètres sont valables pour tous les autres terminaux classiques proposés par myPOS par le passé : myPOS Go (pas de Wi-Fi), myPOS Combo et myPOS Mini.

Carte SIM :
1. Connexion automatique : si la carte SIM est déjà insérée dans le terminal myPOS Go 2, celui-ci se connectera automatiquement à Internet.
2. Insertion manuelle de la carte SIM :
• Étape 1 : Retirer la coque au dos du terminal en appuyant sur le bouton en haut du boîtier et retirer la batterie. La carte SIM et les compartiments SAM doivent être visibles.
• Étape 2 : Insérer la carte SIM dans la fente 1 (à l’avant), la surface de contact de couleur dorée orientée vers le bas. Vérifier que la carte SIM est de taille standard ou utiliser un adaptateur SIM si nécessaire.
• Étape 3 : Saisir le code PIN de la carte SIM si cela est demandé. Si le réseau mobile n’est pas reconnu, un message d’erreur proposera de réessayer ou de saisir manuellement les paramètres APN. Une fois connecté, le terminal testera la connexion au système myPOS. Si le test est positif, l’écran d’activation apparaîtra ; si le test est négatif, un message d’erreur s’affichera.

Wi-Fi :
1. Connexion au Wi-Fi :
• Étape 1 : Allumez le terminal et allez dans le menu Réglages.
• Étape 2 : Sélectionnez Modifier le type de connexion puis Wi-Fi
• Étape 3 : Saisissez le mot de passe réseau si nécessaire. Une fois connecté, le terminal testera la connexion au système myPOS et procèdera à l’activation si le test est positif.

Dépannage des problèmes de connexion
1. Erreur : « Impossible d'atteindre le serveur d'autorisation »
• Restrictions du réseau : Il se peut que le routeur comporte une restriction du trafic réseau ou un filtre spécifique.
• Paramètres spéciaux : Il se peut que le routeur requière un paramétrage spécifique ou une configuration TCP/IP que le terminal myPOS ne prend pas en charge.
• Puissance du signal : Vérifiez que le signal réseau est assez puissant via l’icône de signal Wi-Fi sur l’écran.

Veuillez noter que seule la dernière version de myPOS Go 2 prend en charge le Wi-Fi. Vérifiez que le symbole Wi-Fi figure sur votre terminal ou son emballage pour vous assurer qu’il prend en charge le Wi-Fi.


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