Problème de transaction sur un terminal myPOS

Résolution des problèmes courants sur TPE

Mon appareil est bloqué sur l’écran de bienvenue/initialisationÉteignez l’appareil.Retirez la batterie.Attendez environ 5 minutes.Remettez la batterie et allumez l’appareil.Si le problème persiste, il se peut que l’appareil doive être réparé par un prof...

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Erreurs TPE qui ne peuvent pas être traitées à distance

Votre terminal peut parfois afficher des messages d’erreur ou rencontrer des problèmes. Pas d’inquiétude : vous trouverez ci-dessous les problèmes les plus courants ainsi que la marche à suivre afin de les résoudre. Mon terminal rencontre l’un des probl...

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Erreurs du terminal myPOS

Erreurs du terminal myPOSErreurs et messagesErreur : XX « Impossible d'atteindre le Serveur d'Autorisation »Cause de l’erreur et autres instructions :Vérifiez que votre routeur n’a pas de restrictions de trafic réseau ni de filtres.Vérifiez que le signa...

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