Problème de notification
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Problèmes d’authentification hors ligne - le code généré n’est pas accepté par le système.
Problèmes d’authentification hors ligneLe code généré n’est pas accepté par le systèmeSi le code généré n’est pas accepté par le système myPOS, suivez cette procédure pour résoudre le problème :Réglages de la date et de l’heure :Vérifiez que la date et ...
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Que faire si je ne reçois pas de notification push sur mon téléphone ?
Que faire si je ne reçois pas de notification push sur mon téléphone ?Activez les notifications :Sur l’application myPOS : Connexion >> Plus >> Alertes >> Réglages >> Activer les notifications push.Dans les paramètres du téléphone : allez dans Applicati...
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Qui dois-je contacter en cas de problème avec la méthode d’authentification ?
Qui dois-je contacter en cas de problème avec la méthode d’authentification ?Si vous rencontrez des problèmes avec notre méthode d’authentification, suivez cette procédure pour obtenir de l’aide :Assistance par e-mail :Envoyez-nous un e-mail à help@mypo...
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Comment puis-je autoriser une opération avec notification push ?
Comment puis-je autoriser une opération avec notification push ?Lorsque vous effectuez sur une page web de votre compte myPOS une opération qui nécessite une authentification supplémentaire, suivez cette procédure :Initier l’opération :Démarrez l’opérat...
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Puis-je utiliser la notification push sans accès Internet sur mon appareil mobile ?
Puis-je utiliser la notification push sans accès Internet sur mon appareil mobile ?Oui, vous pouvez utiliser la fonction de notification push même si vous n’avez pas accès à Internet sur votre appareil mobile. Cela peut s’avérer utile dans les situation...
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Comment fonctionne la notification push ?
Comment fonctionne la notification push ?La méthode d’authentification avec notification push de myPOS renforce la sécurité en envoyant un message push sur votre téléphone portable chaque fois que vous vous connectez à votre compte, effectuez un paiemen...
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Qu’est-ce que la méthode d'authentification avec notification push myPOS ?
Qu’est-ce que la méthode d'authentification avec notification push myPOS ?La méthode d’authentification avec notification push de myPOS renforce la sécurité en envoyant un message push sur votre téléphone portable chaque fois que vous vous connectez à v...
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Je n’ai pas reçu de notification sur mon portable pour autoriser la transaction. Que dois-je faire ?
Je n’ai pas reçu de notification sur mon portable pour autoriser la transaction. Que dois-je faire ?Si vous n’avez pas reçu de notification, suivez cette procédure :Lancer l’authentification hors ligne :Cliquez sur le lien « Je n’ai pas reçu de message ...
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