Je n’ai pas reçu de notification sur mon portable pour autoriser la transaction. Que dois-je faire ?

Je n’ai pas reçu de notification sur mon portable pour autoriser la transaction. Que dois-je faire ?

Si vous n’avez pas reçu de notification, suivez cette procédure :

Lancer l’authentification hors ligne :

Cliquez sur le lien « Je n’ai pas reçu de message push sur mon application myPOS » sur l’écran d’autorisation.
Demander un SMS :

Cliquez sur « Je n’arrive pas à générer le code d’accès. Envoyez-moi un SMS ».
Recevoir le code de confirmation :

Vous recevrez un code de confirmation par SMS sur le numéro de téléphone portable associé à votre compte.
Cette procédure vous permet de procéder à l’autorisation sans notification push. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page d’assistance de myPOS (MyPOS Help). Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter le service client myPOS.