Comment puis-je autoriser une opération avec notification push ?
Lorsque vous effectuez sur une page web de votre compte myPOS une opération qui nécessite une authentification supplémentaire, suivez cette procédure :
Initier l’opération :
Démarrez l’opération sur le site web myPOS. Un message pop-up apparaîtra à l’écran pour vous indiquer que vous devez consulter votre appareil mobile.
Recevoir la notification push :
Une notification push sera envoyée sur votre appareil mobile. Ouvrez-la pour consulter les détails de l’opération.
Autoriser l’opération :
Validez ou rejetez l’opération directement depuis votre appareil mobile. Si l’opération a été autorisée, un message de confirmation apparaîtra sur la page web myPOS.
Si vous n’avez pas reçu de notification push :
Lancez la procédure en mode hors ligne :
Cliquez sur « Je n’ai pas reçu de notification push sur mon application myPOS » sur la page web myPOS.
Vous recevrez un code à 8 chiffres.
Ouvrez l’application mobile myPOS, appuyez sur Authentifier, saisissez le code à 8 chiffres et appuyez sur Générer.
Saisissez le code généré sur le compte myPOS et confirmez l’opération.
Remarques importantes :
chaque opération doit être validée dans les 90 secondes, sinon elle devra être relancée.
Les codes générés sont également valables pendant 90 secondes. Si ce délai expire, un nouveau code est automatiquement généré (MyPOS Help) (MyPOS Help).
Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter le service client myPOS.
Comment puis-je autoriser une opération avec notification push ?
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande
Haven't found what you're looking for?