La carte myPOS Business peut être refusée pour l'une des raisons suivantes :
- La transaction spécifique tentée avec la carte a été bloquée - Exemple : la carte a été bloquée pour des retraits en espèces par le titulaire du compte et le titulaire de la carte tente de retirer des espèces à un distributeur automatique de billets ou en PDV
- Le plafond de la carte a été atteint et/ou la tentative de transaction dépasse le plafond de la carte : Exemple : le titulaire du compte a autorisé 1 paiement en ligne par semaine pour la carte et le titulaire de carte tente de faire un deuxième paiement en ligne dans la même semaine
- La carte a été bloquée
Si la carte est refusée, vérifiez les paramètres de la carte dans le compte pro myPOS pour voir s'il s'agit de l'une des raisons citées ci-dessus. Si tel n'est pas le cas, veuillez contacter le service client.