Miten voin hyväksyä ja hylätä maksuja, tehdä hyvityksiä ja antaa kuitteja?

myPOS Go 2

Maksujen hyväksyminen

Paina mitä tahansa näppäintä (paitsi F1, F2 tai virtanäppäin) siirtyäksesi Maksu-näkymään ja syöttääksesi tapahtuman summan. Vahvista vihreällä näppäimellä . Asiakkaasi kortista riippuen syötä kortti alhaalla olevaan lukijaan, vedä sitä ylhäällä olevassa lukijassa tai pidä korttia tai älypuhelinta lähilukulaitteen yläpuolella maksun käsittelemiseksi.

Tapahtuman mitätöiminen

Vain viimeisin maksu- tai hyvitystapahtuma voidaan mitätöidä. Paina F1. Valitse Viimeisimmän tapahtuman mitätöinti ja vahvista vihreällä näppäimellä .
Hyvityksen tekeminen
Paina F1-näppäintä ja valitse Hyvitys. Syötä hyvityksen summa ja vahvista painamalla vihreää näppäintä . Asiakkaasi kortista riippuen syötä kortti alhaalla olevaan lukijaan, vedä sitä ylhäällä olevassa lukijassa tai pidä korttia tai älypuhelinta lähilukulaitteen yläpuolella maksun käsittelemiseksi.

Kuitin antaminen

Kun tapahtuma on hyväksytty, uusi Kuitin vahvistus -valinta ilmestyy laitteen näytölle. Paina 1 ja syötä asiakkaan sähköpostiosoite painamalla näppäintä, kunnes haluttu kirjain on valittuna (vinkki: @-symbolin syöttämiseksi näppäimistöllä paina 1-näppäintä kuusi kertaa).
Sähköinen kuitti lähetetään automaattisesti syötettyyn sähköpostiosoitteeseen. Paina 2 ja syötä asiakkaan matkapuhelinnumero lähettääksesi sähköisen kuitin tekstiviestitse.
Paina näppäintä 3 peruuttaaksesi kuitin antamisen.
Huomaathan, että myPOS Go 2 on ympäristöystävällinen ja paperiton. Jos haluat antaa asiakkaillesi kuitin tapahtumasta, käytä jotakin yllä kuvatuista tavoista – sähköpostitse tai tekstiviestitse.

 

myPOS Pro, Carbon

Maksujen hyväksyminen

Käynnistä esiasennettu Maksaminen-sovellus napauttamalla sovelluksen kuvaketta aloitusnäkymässä. Syötä tapahtuman summa ja napauta Valmis. Asiakkaasi kortista riippuen syötä kortti lukijaan, vedä sitä tai pidä korttia tai älypuhelinta lähilukulaitteen yläpuolella maksun käsittelemiseksi. Syötä PIN-koodi tarvittaessa.

Tapahtuman mitätöiminen

Vain viimeisin maksu- tai hyvitystapahtuma voidaan mitätöidä.
Napauta Maksaminen-sovelluksessa Mitätöi viimeisin tapahtuma sovelluksen päävalikossa vasemmassa yläkulmassa. Viimeisimmän hyväksytyn tapahtuman tiedot näytetään. Napauta sitten Hyväksy jatkaaksesi. Jos tapahtuma hyväksytään, napauta Kuitti tulostaaksesi asiakkaan/kauppiaan kuittikappaleen. Jos tapahtuma hylätään, asiakkaan kuitti hylkäyksen syyllä tulostetaan automaattisesti."

Hyvityksen tekeminen

Napauta Maksaminen-sovelluksessa Hyvitä. Syötä hyvityksen summa ja napauta Valmis. Liitä, vedä tai pidä korttia tai älypuhelinta maksupäätteen lähilukijan yläpuolella ja syötä koodi tarvittaessa. Jos tapahtuma hyväksytään, voit napauttaa Kuitti-kohtaa siirtyäksesi kuittinäkymään. Jos maksu on suoritettu sirulla ja PIN-koodilla, vedä vain kortti ulos. Jos tapahtuma hylätään, asiakkaan kuitti hylkäyksen syyllä tulostetaan automaattisesti.

Kuitin antaminen

Onnistuneen tapahtuman jälkeen Kuitti-näkymä näytetään Maksaminen-sovelluksessa. Valitse sitten, haluatko tulostaa vai lähettää kuitin sähköpostitse tai tekstiviestitse. Jos et halua kuittia, napauta EI KUITTIA -kuvaketta ruudun alareunassa päättääksesi tapahtuman.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Haven't found what you're looking for?

Submit a request