¿Qué es el fondo de reserva?

El fondo de reserva es una medida de seguridad aplicada por myPOS en todas las transacciones MO/TO (Mail Order/Telephone Order), ya que se consideran «transacciones de riesgo». Estas transacciones, ejecutadas sin que la tarjeta física esté presente, tienen más probabilidades de ser fraudulentas y pueden dar lugar a disputas y devoluciones de cargo.

Características principales del fondo de reserva:
Finalidad:
El fondo de reserva actúa como un colchón financiero para protegerse frente a posibles devoluciones de cargos, anulaciones de transacciones y reclamaciones por fraude.

Cómo funciona:
Porcentaje de reserva: El 30 % del importe de cada transacción MO/TO se reserva como precaución, con un importe mínimo de 1 EUR.
Periodo de retención: El importe reservado se retiene durante 180 días para cubrir posibles devoluciones de cargos o reclamaciones por fraude.

Liberación de fondos:
Los fondos se devuelven al comerciante en el orden en que se cobraron si no se producen reclamaciones. Los importes retenidos hace 180 días se liberan en primer lugar, seguidos de los retenidos hace 179 días, y así sucesivamente.
Cuentas de reserva: Se crean cuentas de reserva separadas para cada divisa, que pueden revisarse en la sección Cuentas de Reserva de la cuenta myPOS.

Gestión de las cuentas de reserva:
Liberaciones futuras: La sección Liberaciones futuras muestra los importes que deben liberarse en primer lugar.
Transferencia de fondos: Se pueden transferir fondos entre cuentas de reserva en la misma divisa o en divisas diferentes, gestionadas a través de las cuentas básicas a las que están vinculadas.

¿Fue útil este artículo?

¿No has encontrado lo que buscas?