Μετάβαση

Γιατί δεν λειτουργεί η νέα κάρτα MasterCard μου;

Λάβετε υπόψη ότι οι κάρτες MasterCard που μόλις λάβατε και ενεργοποιήσατε είναι συσχετισμένες με το IE IBAN σας. Σημειώστε ότι ακόμα και αν το συνολικό σας υπόλοιπο ήταν επαρκές, αν το υπόλοιπο στο αντίστοιχο IBAN της κάρτας ήταν μικρότερο από τη συναλλ...

Συνέχεια ανάγνωσης

Δεν έλαβα την κάρτα MasterCard. Τι να κάνω;

Εάν δεν έχετε παραλάβει τη νέα κάρτα Mastercard που επανεκδόθηκε, παρακαλείστε να επισκεφθείτε το πλησιέστερο ταχυδρομείο ή να ελέγξετε το γραμματοκιβώτιό σας. Εάν δεν καταφέρετε να βρείτε την κάρτα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας παρέχοντάς μας τη ...

Συνέχεια ανάγνωσης

Γιατί δεν δουλεύει η VISA κάρτα μου;

Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι η κάρτα VISA σας είναι συνδεδεμένη με το παλιό σας BG IBAN που έχει κλείσει τώρα μετά την ολοκλήρωση της μετάβασης. Παρακαλώ χρησιμοποιήστε τη νέα σας κάρτα MasterCard, που είναι συνδεδεμένη στο νέο σας IE IBAN.   Βεβαιωθ...

Συνέχεια ανάγνωσης

Που μπορώ να βρω τις παλιές μου συναλλαγές;

Οι παλιές συναλλαγές σας θα μπορούσαν να βρεθούν και να κατεβάσετε τα αντίγραφα κίνησης, πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας myPOS απο το mypos.com >> Λογαριασμός εμπόρου >> Λογαριασμοί >> Αντίγραφα Κινήσεων >> μεταβείτε προς τα κάτω στους Ανενε...

Συνέχεια ανάγνωσης

Γιατί δεν αναγνωρίζεται το νέο ΙBAN μου;

Σας ενημερώνουμε ότι τα τραπεζικά στοιχεία που παρέχουμε είναι τυπικού μήκους και θα πρέπει να αναγνωρίζονται από τα περισσότερα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Σημειώστε ότι ο αριθμός IBAN σας αποτελείται από: τον κωδικό χώρας (IE) - το άθροισμα επιταγών (2...

Συνέχεια ανάγνωσης

Γιατί η μεταφορά χρημάτων μου έχει επιστραφεί;

Λάβετε υπόψη ότι όλες οι μεταφορές που παραγγέλθηκαν στο BG IBAN μετά την ημερομηνία της μετάβασης, θα επιστραφούν ξανά στον αποστολέα.   Σας συμβουλεύουμε να ζητήσετε από τον αποστολέα να πραγματοποιήσει τη μεταφορά ξανά στο IE IBAN σας.   Σας συνιστού...

Συνέχεια ανάγνωσης

Δεν έλαβα την κάρτα MasterCard. Τι να κάνω;

Εάν δεν έχετε παραλάβει τη νέα κάρτα Mastercard που επανεκδόθηκε, παρακαλείστε να επισκεφθείτε το πλησιέστερο ταχυδρομείο ή να ελέγξετε το γραμματοκιβώτιό σας.   Εάν δεν καταφέρετε να βρείτε την κάρτα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας παρέχοντάς μας τ...

Συνέχεια ανάγνωσης